Deezer sur TV, enceinte & autres appareils

Depuis ce matin mon Google home mini ne se connecte plus a Deezer malgré un abonnement actif et appli mise à jour ! Ni en commande vocale ni en chromecast... je désespère... que faire ? J'ai tout essayé rien y fait !!!! Aidez moi svp 🙏

Bonjour depuis qq jour quand je demande à ma nest mini google home de lancer mes coups de coeur , la diffusion commence puis s arrête au bout de quelques secondes ! C est toujours sur la même chanson que cela débute et puis plus rien ne se passe …

Pas mal d’erreurs lors du cast vers un Chromecast  audio.Je note que quand je cast depuis un  autre service de musique (mixcloud, Soundcloud ...) pas de problème Il y a toujours eu des bugs . Mais récemment ça s’est accentué.. si bien que ça remet en question mon abonnement.. je cast ma musique 70% du temps.Question : l’equipe de Deezer est au courant ? Quand est ce que ça va revenir à la normale ?

Bonjour,Depuis quelques semaines la lecture de Deezer en cast sur mes enceintes Google est complément chaotique.Si je sélectionne une seule enceinte ça va à peu près même si il y'a pas mal de bug…Mais si je sélectionne un groupe d'enceinte, il n'y a qu'une seule enceinte qui diffuse et les autres restent muettes.J'ai tout tenté, de la réinitialisation des appareils jusqu'au paramétrage ultime du wifi... Rien ne marche.J'ai testé avec Spotify et chez eux tout fonctionne parfaitement…Je tente donc ma chance ici une dernière fois avant de changer de service de streaming musical…Quelqu'un aurait une solution ? Merci !

Bonjour, depuis quelques jours impossible de se connecter à Deezer via Musiccast, apres avoir mis mon mot de passe et mon identifiant , l'appli m'indique une erreur d'accès "nous ne parvenons pas à enregistrer votre système". Ce probleme estil général ? Personnellement, je nai jamais ce souci, qui m'empêche d'utiliser mon application  sur mon Ampli.Cdt

Bonjour,j’ai migré de Deezer premium à famille. Depuis, impossible de lancer deezer en utilisant mon Google nest mini.J’ai déjà essayé tout type de manipulation (dissociation home, réinstallation nest mini, reinstallation app Deezer sur Iphone, ...).Impossible de trouver la solution alors que sur mon test utilisant Spotify (version grauite) ça marche.Ceci est-il un bug connu ? quelle est la solution (si existante) ?Merci 

Bonjour Je souhaite écouter un podcast sur ma télé, avec l’appli Deezer sur Bbox Bouygues.Je précise que mon abonnement Deezer n’est pas relié à Bouygues ou Bbox, il est indépendant.L’interface n’a pas toutes les fonctionnalités de l’appli web ou téléphone (qui sont déjà différentes entre elles malheureusement).Je ne trouve dans recherche que “Genres” et “Catégories”. Impossible de trouver des podcasts ou des émissions radio, même en tapant leur nom exact dans la barre de Recherche.J’ai mis un podcast en favori sur mon compte via l’appli web, il n’apparait pas dans mes favoris sur la TV.Est-ce que Deezer va faire un jour quelque chose pour que tous les supports aient les mêmes fonctionnalités?Je paie un abonnement familial, j’utilise ma TV pour écouter Deezer, ne pas y avoir tout le contenu accessible est à mon sens inadmissible. En attendant, je fais comment pour avoir tout le contenu de mon compte sur ma TV?

Hello ! J’aimerais bien savoir où on en est concernant l’intégration des enceintes alexa sur l’app et sur l’appli web afin de pouvoir : 1) Controler les enceintes via l’app (ce qui devrait être une fonction élémentaire) et 2) pouvoir utiliser les groupes d’enceintes (multiroom) depuis l’app.Ce n’est toujours pas le cas et je vois que le sujet a déja plusieurs années de réflexion. On en est clairement où ? Ca va arriver ? Ca n’arrivera jamais ? Merci ! 

Bonjour je me tourne vers vous car depuis quelques semaines j'ai un problème avec l'application Deezer sur ma Smart TV Samsung modèle UE55RU7025. En effet lorsque je lance l'application j'arrive sur la page d'accueil mais à partir de là dès que je lance une musique rien ne se passe. Le lecteur s'affiche mais aucune musique ne se charge ni ne commence.J'ai déjà essayé de désinstaller et de réinstaller à plusieurs reprises, de faire plusieurs mises à jour de l'application mais le problème persiste.Merci pour vos retours 

BonjourJe viens d’installer Deezer sur mon smartphone et de créer la connexion dans l’appli Bose de mon enceinte Soundtouch (avec les mêmes identifiants)J’accède bien à mes playlists/artistes... depuis l’appli Soundtouch mais il m’est impossible de diffuser la musique depuis l’appli DeezerJ’ai supprimé/réinstallé Deezer, forcé l’arrêt de l’appli et vidé le cache puis les données sans succèsJ’ai également enlevé et remis la connexion dans l’appli SoundtouchÇa fonctionne parfaitement depuis Spotify et c’est une fonctionnalité primordiale pour moiAvez-vous une idée de ce qu’il faut faire ?Merci !

Bonjour,Depuis hier, je ne peux plus écouter Deezer (abonnement premium) surr ma Google Nest Mini.J ai dissocié, rebranché,  déconnecté, bref si j écoute la radio ou you tube Music, ça fonctionne mais pas Deezer. Pourriez-vous m aider s il vous plaît ?Merci

Bonjour, je cherche un appareil (mais pas un téléphone) pour qu'un enfant de 10 ans puisse ecouter deezer (ses musiques  + des podcasts) en se connectant en WiFi. Je pensais à un lecteur mp3 ou mp4 mais je ne trouve pas d'appareils compatibles Deezer.Merci de vos conseils 

Bonjour.Depuis quelques jours impossible de lancer Deezer depuis Google nest hub, Google assistant ou nest mini vers un chromecast.Par contre cela fonctionne parfaitement depuis l'application Deezer sur les téléphonesLorsque je demande à Google home assistant de diffuser Deezer sur le chromecast ( ok Google diffuse la musique sur le chromecast) la requête fonctionne mais rien ne se passe sur le chromecast.Cela a toujours fonctionné jusqu'à présent..

Bonjour, Je possède depuis peu un ampli Denon équipé de la technologie HEOS qui permet d’utiliser Deezer comme indiqué sur le site. J’ai un compte Deezer Famille, et par l’application HEOS de Denon, seul le profil principal du compte est accessible. Je ne parviens pas à sélectionner un profil secondaire, or on est 2 à utiliser 2 profils bien distincts et je ne peux pas envisager d’en utiliser qu’un seul sur mon ampli ! J’ai la dernière version à jour de l’appli et je viens de mettre à jour le software de l’ampli également. Merci pour vos réponses si vous parvenez à m’aider.

Bonjour à tous.Depuis des semaines j'ai de grosses difficultés à écouter la musique de Deezer avec mon lecteur réseau Wiim mini et son application dédiée Wiim home.Lorsque je clique sur un artiste, un album de mes favoris ou sur un album après recherche j'ai le message "pas de résultat" et lorsque que j'ai un résultat et que je lance un album la lecture s'arrête à la fin d'un morceau sans passer au suivant.Par moment tout fonctionne parfaitement mais c'est rare, c'est impossible d'écouter de la musique 2h00 sans coupure et pour relancer une lecture ça peut prendre 30" comme plusieurs minutes,.voir ne pas y arriver.Le service client de Wiim me dit que c'est l'API Deezer qui pose problème et m'assure tout faire pour régler ce problème et Deezer est désolé d'apprendre que j'ai des difficultés pour écouter de la musique et n'apporte aucune solution.Quelqu'un aurait une explication, une solution à mon problème.D'avance merci pour vos retours. 

En voiture mes premières écoutes sont entrecoupées,ça passe au bout de 5mn.D'ou cela vient? 

Je ne réussi pas à ajouter mon ordi sur Deezer

Hello à tous !Depuis peu, mon application Deezer sur Apple Watch se comporte bizarrement. En effet, elle semble me considérer comme un non-abonné au service. Oblige d'écouter mes albums en aléatoires uniquement, et accès au mode hors connexion impossible (cela me demande de m’abonner).Je suis le compte master d’un abonnement famille.Cela fait également un moment que lorsque je lance de la musique depuis mon iPhone, la détection dans l’app watch et le lancement du mode télécommande est très aléatoires, voire impossible.D’autres personne ont-elles déjà eu ces problèmes ? Je suis preneur de tout conseil !IOS 18.3.2,WatchOS 11.3.1. 

Bonjour, Lorsque j'utilise Deezer sur mon Wiim (streamer), via l'application de Wiim ou bien via Google Cast, il y a régulièrement des changements de chanson alors que le morceau en cours de lecture n'est pas fini. C'est aléatoire j'ai l'impression mais assez pénible.Ca le fait avec différentes sources (j'ai essayé avec 2 smartphones distincts, et avec 2 comptes différents de mon abonnement family), j'ai également réinitialisé mon Wiim, et j'ai bien désinstallé et réinstallé Deezer sur mon mobile, mais rien y fait. J’ai également vidé le cache de l’application. Pouvez-vous m'aider ? Merci  

Peut-on caster Alexa à partir de l’application Deezer afin de faire jour à Alexa exactement ce que l’on souhaite ?

J'ai eu beau vider le cache, réinstaller Deezer, mettre wifi, donnes mobiles et qualité audio en standard, je ne peux pas me connecter à mes enceintes B&O.Je n'avais aucun problème avec Spotify. J'ai changé en mars pour Deezer mais je le regrette car cette fonctionnalité ne fonctionne pas et c'est très pénible.Merci de traiter rapidement le sujet, sinon nous repartirons chez Spotify.

Bonjour,Je n'arrive pas à me connecter à mon compte Deezer sur l'application Cabasse. Mon compte Deezer est rattaché à mon compte Google.Quand je clique sur "s'identifier avec Google", rien ne se passe, aucune page de connexion n'apparaît (j'ai essayé plusieurs fois à plusieurs jours d'intervalle). Lorsque je clique sur "s'identifier avec Facebook ou Apple", une page de connexion apparait pourtant. J'ai également essayé de rentrer mes identifiants google en guise d'identifiants Deezer, mais cela ne fonctionne pas.J'ai essayé de redémarrer mon téléphone, destinstaller et reinstaller l'application Cabasse, vérifier les mises à jour de l'appli... je ne sais pas quoi essayer de plus... Cela fait déjà plusieurs années que mon compte Deezer existe, et je n'ai jamais eu de problème auparavant pour m'identifier via Google sur aucun autre site ou appli.Merci d'avance pour votre aide !

Bonjour Qqn sait si la qualité audio sur apple tv est en 16 bits 44 khz ?Aucun paramètre ou informations dans l'application…Merci à vous  

Bonjour j'ai reçu un casque audio pouvant être utilisé en MP3 pour nager. Comment transférer ma musique de Deezer sur ce MP3?Merci