erreur connexion node bluesound

Bonjour,

je n’arrive pas à connecter mon compte family sur le lecteur node 2021 bluesound. 
message d’erreur : « autorization failed. No route to host ». 
Une idée ? Problème Deezer ? Problème Node? Problème internet firewall freebox révolution ?

merci

ps: mot de passe réinitialisé qui fonctionne sur mobile et web