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Réponse

coupure sur Deezer family

S
One Hit Wonder

Bonjour, voici mon problème, la musique coupe toutes les 30 sec, il paraîtrait que je suis déjà associé à un autre appareil, mais étant en compte Deezer family  je ne comprends pas

 merci de m'aider

Meilleure réponse par Chloé-Deezer

Bonjour @Sandra444, as-tu pu vérifier que tu étais seule connectée à ce compte ? Il se peut que quelqu’un d’autre de l’abonnement famille se soit également connecté, ce qui bloquerait la lecture.

1 commentaire

Chloé-Deezer
Ultimate Superstar
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  • Chloé-Deezer
  • Ultimate Superstar
  • Réponse
  • July 12, 2022

Bonjour @Sandra444, as-tu pu vérifier que tu étais seule connectée à ce compte ? Il se peut que quelqu’un d’autre de l’abonnement famille se soit également connecté, ce qui bloquerait la lecture.

(Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)
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