coupure sur Deezer family

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Bonjour, voici mon problème, la musique coupe toutes les 30 sec, il paraîtrait que je suis déjà associé à un autre appareil, mais étant en compte Deezer family je ne comprends pas

merci de m'aider

problème

Chloé-DeezerRéponse

Ultimate Superstar

Bonjour @Sandra444, as-tu pu vérifier que tu étais seule connectée à ce compte ? Il se peut que quelqu’un d’autre de l’abonnement famille se soit également connecté, ce qui bloquerait la lecture.

(Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)

Chloé-DeezerRéponse

Ultimate Superstar

Bonjour @Sandra444, as-tu pu vérifier que tu étais seule connectée à ce compte ? Il se peut que quelqu’un d’autre de l’abonnement famille se soit également connecté, ce qui bloquerait la lecture.

(Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)

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