connexion via Musiccast

Idem je vais passer sur la concurrence du coup...

Bonsoir à tous,

Je viens grossir les rangs des personnes victimes de ce phénomène.

Pour ma part, sur une YSP 2700, depuis quelques jours les playlist sont vides,  que ce soient les miennes, les recommandations, les mixes ou par genres, j’ai très fréquemment “Pas de musique” d’affiché.

J’ai vérifié toute l’installation, déco et reco. Débranché et rebranché. Supprimé l’appli dans mon compte deezer. Et j’ai même changé de connexion internet et modifier le serveur DNS de mon installation, juste au cas où.

Le support Deezer, m’a répondu :

“Pouvez-vous éteindre votre appareil pendant quelques secondes ? Ça permet souvent de résoudre un problème.”

Bien sûr, mais cela est sans effet.

Bref, une bien sombre histoire…

Bon courage à tous.

Bonjour 

Alors un retour de yamaha : pas de souci connu avec deezer faites une réinitialision usine. Apparemment pas de souci non plus pour deezer. J’ai refait plein de tests ce matin : rien. À tout hasard je suis chez free.

Au final mon bluesound fonctionne très bien je ne savais plus l’utiliser.  Je vais donc quand même contacter deezer et quand j’aurai le temps je ferai le reset usine. 

Mais le constat est que yamaha avec musicast n’est pas au top sur la fonction lecteur de réseau 

Pour info je suis tombé sur un post FB et des suédois ont le même problème sans trouver de solution 

On est pas sorti de l’auberge. Il faut  contacter le support deezer sans relâche pour avoir une vraie réponse 

Malheureusement les rangs grossissent et toujours pas de solution ! Pour la part plus rien du tout ce matin et si vous regardez lorsque pas de musique s’affiche vous verrez que votre compte Deezer est soit déconnecté sur paramètres du compte ou si vous le deconnectez vous ne pouvez plus vous reconnecter ! Je pense que c’est plus un problème Deezer de gestion des comptes via des plateformes externes. 
Mais j’ai au moins une solution à terme et qui marche. Passer à Spotify en vous rassurant, en 2 clics vous pourrez transférer vos playlists de Deezer à Spotify par Soundiiz. 
Donc Deezer réagissez ou sinon bye bye

Bonjour,

Pour info, suite à tous ces problèmes j’ai procédé à  une réinitialisation de mon ampli RN803D YAM sans succès. « Toujours pas de musique ».

Pour moi cela reste un problème entre DEEZER et MUSICCAST.

D’ici à ce qu’il y ait un correctif j'aurai sûrement changé de crémerie .

Bonjour, 

La même chose pour moi. (Yamaha Rn803D)

Presque 15 ans chez Deezer. Si pas de solution rapide, j'irai voir chez Qobuz.

Bonjour,

Meme problème de mon coté. Impossible de jouer de la musique sur mes MusicCast avez Deezer.
J’arrive sur l’interface de connexion et lorsque je tente de me logguer, rien, ça ne marche pas et je reste bloqué sur la page de login.

Bien le bonjour

Et je ne peux que confirmer le pb d’interfonctionnement musiccast-deezer (WXC-50 connecté en RJ45, en Gb, pas de wifi ni de BT) … entre playlist qui s’arrête, favoris vides, connexion impossible, c’est variable. Reboots ou autres modifs de paramétrage côté Streamer inefficaces.

Aucun pb via l’app deezer ou d’autres streamers type Bluesound (cf d’autres posts) ou Wiim.

Pour moi il s’agit donc plus d’un pb musiccast qui n’a rien fait évoluer depuis octobre 2021 sur les firmwares WXC ou WXA (l’appli mobile musiccast ne streame pas, il suffit d’éteindre son mobile pourtant la playlist continue !). Or il est assez courant de faire évoluer ses API pour apporter de nouvelles features. Par contre il faut adapter toute la chaine jusqu’au streamer...

Ou alors un temps de réponse plus long, rançon du succès deezer ?

Bonnes investigations !

Bonjour,

j’ai le même problème depuis plus 1 semaine.
Tous redémarré le problème vient de Musicast visiblement. 
Pourriez vous faire remonter l’information. 
Cordialement,

Yann T