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Répondu

connexion impossible à l'appli bluOs

K
One Hit Wonder

Bonjour,

Nous avons acheté un ampli pourvu d’une carte BluOs (nad 3050) or impossible de lier Deezer à l’appli Android BluOs qui ne reconnait pas les identifiants Deezer.

Même problème avec l’appli windows BluOs

Nous avons systématiquement le message Authorisation failed.

Il semble que les deux plateformes ont rompu la liaison, est-ce le cas ?
 

Merci de votre aide

 

Antoine 

Meilleure réponse par Lea.Deezer

Bonjour ​@Kipouic ! Bluesound est bien intégré dans Deezer, je t’invite à te rapprocher de notre support technique afin de démarrer un dépannage du problème : https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

Pour plus d’infos : https://www.deezer.com/explore/devices/bluesound/

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Lea.Deezer
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  • January 24, 2026

Bonjour ​@Kipouic ! Bluesound est bien intégré dans Deezer, je t’invite à te rapprocher de notre support technique afin de démarrer un dépannage du problème : https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

Pour plus d’infos : https://www.deezer.com/explore/devices/bluesound/

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