abonnement Deezer family problème de connexion avec mon enceinte connectée qui me passe des pubs

Forum|Forum|4 years ago
January 4, 2022
5 commentaires
159 vues

Bonjour j'ai changé d'abonnement , j'ai pris Deezer family depuis 4,5 jours j ai une enceinte connectée avec laquelle Deezer premium marchait très bien et depuis mon changement d'abonnement Deezer me met des pubs, incompréhensible,je ne sais pas quoi faire.

Merci de l' aider

Meilleure réponse par bunnydeezer

Bonjour je reviens vers vous, alors en fait quand j' ai vu votre commentaire j avais déjà envoyé une demande à Deezer,et avant de faire ce que vous m indiquiez j ai réécouté Deezer et ça fonctionnait normalement.

Donc merci quand même,ils ont été réactifs et tout marche correctement.😉😁

Clem25

Ultimate Superstar

Salut @bunnydeezer , quelle enceinte utilises-tu? Un enceinte connectée?

(Il/il) Deezer SU - Un utilisateur comme vous, qui aide quand il peut ^^

B

bunnydeezerAuteur

Hitmaker

Bonjour, c est une enceinte Google home.

Clem25

Ultimate Superstar

Bonjour @bunnydeezer, il se peut qu’il faille que tu dissocies et ré-associe Deezer à ta google Home (en effet, il ne sait pas quel profil utiliser maintenant), comme indiqué ici

Google Nest Audio – Deezer Support

Tiens moi au courant si cela résout le problème? :relaxed:

(Il/il) Deezer SU - Un utilisateur comme vous, qui aide quand il peut ^^

B

bunnydeezerAuteur

Hitmaker

Ok c est très gentil ,je vous tiens au courant, merci.

B

bunnydeezerAuteurRéponse

Hitmaker

Bonjour je reviens vers vous, alors en fait quand j' ai vu votre commentaire j avais déjà envoyé une demande à Deezer,et avant de faire ce que vous m indiquiez j ai réécouté Deezer et ça fonctionnait normalement.

Donc merci quand même,ils ont été réactifs et tout marche correctement.😉😁

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