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Question

Version PC: ma playlist coup de coeur ne se met pas à jour


Bonjour à tous !

Je rencontre un problème persistant avec Deezer sur PC et, malgré plusieurs tentatives pour le résoudre, rien n’y fait.

 

Ma playlist « Coup de cœur » ne se met pas correctement à jour sur la version PC lorsque j’ajoute ou supprime des morceaux. C’est comme si la liste des titres affichés restait figée dans le temps.

Pourtant, je n’ai absolument aucun problème sur iOS : les modifications sont bien prises en compte et les morceaux ajoutés ou supprimés apparaissent correctement.

 

Le plus étrange, c’est que lorsque je modifie ma playlist sur PC, le nombre total de morceaux se met bien à jour, mais la liste des morceaux affichés, elle, ne change pas.

Par exemple, si j’ajoute un morceau, le compteur passe bien de 100 à 101 titres, mais le nouveau morceau n’apparaît pas dans la playlist. Même problème lorsque je supprime un titre : le compteur diminue, mais le morceau reste affiché.

 

Quelqu’un aurait-il déjà rencontré ce problème ou aurait-il une solution à me proposer ?

Merci d’avance pour votre aide ! 🙏

3 commentaires

Madmix
Super User
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  • Super User
  • August 17, 2026

Bonjour Clément Soulis,

 

Alors, honnêtement, je ne gère pas Deezer sur PC, mais as-tu essayé de désinstaller Deezer et de le réinstaller ? Ça a pour effet de réinitialiser le système, et bien souvent, cela peut résoudre beaucoup de problèmes.

 

Maintenant, il se peut que la responsable du forum, qui est Émilie, intervienne sur ce post pour te donner d'autres informations que je n'ai pas. Il se peut également que Nanouk, qui fait partie de l'équipe, vienne t'apporter également des solutions, car elle est spécialisée Deezer ordinateur.

 

Voilà, malgré mon manque de compétences, je me devais de te répondre pour que tu saches que ta demande a bien été enregistrée.

 

Bonne continuité,

 

Je te souhaite une agréable journée.

 

Bien cordialement,

 

Madmix Super user de l'entraide 🎧


Emilie.deezer
Community Manager
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  • Community Manager
  • August 18, 2026

Bonjour ​@Clément Soulis 

Et merci ​@Madmix  pour le coup de main! 

Alors, on vient de publier plusieurs mises à jour - je te conseille donc de désinstaller et ré-installer ton app et de vider ton cache. 

Vérifie bien aussi que tu as la dernière version de l’app.

Je te laisse faire tout ça et revenir vers nous pour nous dire si le souci est résolu (on croise les doigts 🤞) ou pas.

À bientôt! 


Nanouk C.
Super User
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  • Super User
  • August 18, 2026

Bonjour à vous tous,

Je viens d’en faire l’essai aussi bien sur le site que sur l’appli pc, et de mon côté, ça fonctionne correctement. Les titres ajoutés ou retirés sont bien pris en compte aussitôt. 

Mais parfois, lorsque la page “Coups de cœurs” est ouverte et qu’on y ajoute ou retire un titre, il faut changer de page et y revenir pour voir le changement. Par exemple, aller sur “Vue d’ensemble”, ou sur un album, et revenir sur les coups de cœurs ensuite. Ou, solution uniquement valable sur le site, actualiser la page du navigateur. 

D’ailleurs, ​@Clément Soulis , utilisez-vous le site web ou l’appli pc ?