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Pareil pour moi, impossible d’effectuer une recherche  (“aucun résultat peu importe ma recherche”) ou d’accéder à la page d’un artiste/d’un album depuis plus d’une semaine, sur l’application Win 11 ou bien navigateur. Pas de problème sur mon iPhone en revanche.

Bonjour,

pour l’heure je semble avoir réglé mon problème ! A voir si ça dure …

J’ai tenté plusieurs choses au niveau paramétrages Windows sans succès.
Il y a une nouvelle version de l’appli Deezer disponible, 7.0.70, que j’ai installé → pas de changement

J’ai ensuite tenté une restauration système d’un point de sauvegarde antérieur et quel surprise, ça a l’air de fonctionner.

Après, ça pourrait aussi coïncider avec des bug fix de serveurs Deezer ou autre intervention de leur part.

Puissent ces informations être utile à quelqu’un. ;)

Bonjour,

Même problème ici.
Via Firefox, via Safari…
Une appli’ non installable sur la version mac 10.14…
Bref, pourrai-t-on avoir une réponse et une solution SVP ?

Et encore une fois, rebelote, pas d’accès aux pages playlists, artistes, albums ….

Donc il y  forcément un soucis côté Deezer. Je suis assez débrouillard, voir technique en tout ce qui concerne le digital (je répare des PC depuis 25 ans).

Je ne sais plus quoi faire là ! Mais je suis preneur pour toute proposition utile.

En déconnectant et reconnectant le compte j’ai pu refaire une recherche.
Il ne suffit pas de fermer l’explorateur ou l’application mais vraiment de forcer la déconnexion.

Probablement un problème de cookie suite à une mise à jour.
 

Si ça peut vous aider!

C’est ce que je viens de comprendre également. Donc une fois par jour je suis obligé de me déconnecter du compte pour en suite me reconnecter. Après ça fonctionne pour la journée … Donc tous les matins même rituel !

J’ai le même problème quelque soit le navigateur, la seule solution de mon côté est d’effacer toutes les données de navigation (effacer uniquement les cookies ne semble pas fonctionner). Après reconnexion, tout refonctionne … mais que temporairement, le problème revient systématiquement ! 

Bref, fatigué du nombre de bugs et du peu d’optimisation, que ce soit sur le client web ou sur l’appli.

J'ai le même problème régulièrement sur ma TV, c'est assez ahurissant qu'aucune solution ne soit apporté aux abonnés