Répondu

probleme de "fusion" de compte

Forum|Forum|1 month ago
December 14, 2025
3 commentaires
44 vues

majus
One Hit Wonder

Bonjour, je suis sur Deezer plus précisément sur un abonnement famille. Deux comptes de ce groupe se sont "fusionnés": je n'ai plus accès à mes playlist et les musiques que chacuns écoutent se retrouve sur le compte de l'autre

Meilleure réponse par floflow

salut,

je t’invite a contacter le service client qui pour peut etre revenir en arriere mais c’est pas sur.

a bientot

+8

floflow
Super User
Réponse
Forum|Forum|1 month ago
December 14, 2025

salut,

je t’invite a contacter le service client qui pour peut etre revenir en arriere mais c’est pas sur.

a bientot

fan de musique https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

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M

majus
Auteur
One Hit Wonder
Forum|Forum|1 month ago
December 15, 2025

Salut salut,

Je me suis mal exprimé je crois, les deux comptes existent toujours c'est juste comme si un lien avait été créé entre les deux qui faisaient qu'ils étaient liés. J'avais réussi a l'arrêter la première fois que c'était arrivé mais malheureusement je ne me souviens plus comment j'ai fait