Skip to main content
Répondu

lecture aleatoire ou en boucle ne fonctionne pas


Bonjour, 

Mon tél est un Motorola. Aucun soucis de connexion.

Mais impossible de lire en aléatoire ou en boucle. 

Je ne peux écouter qu seule musique puis je suis recl un quer sur lecture.. Un peu embêtant lorsque l on conduit et même ch.. a la longue

Problème identique si j' utilise le wifi..le bluetooth ( oreillette) ou juste les hauts parleurs du tel. 

Le cache est vidé, l espace dispo est de plus de 2GO ds les paramètres deezer.

 

Si qqn a  une solution au problème ?..deezer par exemple qu en pensez vous? ? 

Merci beaucoup

 

Meilleure réponse par Maia.Deezer

Bonjour ​@loloifsi 👋

Tu peux essayer quelques dépannages de base dans un premier temps :

  • Déconnecte-toi puis reconnecte-toi à ton compte
  • Désinstalle puis réinstalle l’application et vérifie que ton application est bien à jour

Si le problème persiste après ces manipulations, peux-tu s’il te plaît me communiquer quelques détails supplémentaires ?

  • le modèle exact de ton téléphone Motorola
  • la version Android utilisée ainsi que la version de l’application Deezer
  • si le souci apparaît avec tous les contenus (playlists, albums, favoris, etc.)

Je pourrai alors investiguer plus en détail 👍

1 commentaire

Forum|alt.badge.img+3
  • Modérateur
  • Réponse
  • April 30, 2026

Bonjour ​@loloifsi 👋

Tu peux essayer quelques dépannages de base dans un premier temps :

  • Déconnecte-toi puis reconnecte-toi à ton compte
  • Désinstalle puis réinstalle l’application et vérifie que ton application est bien à jour

Si le problème persiste après ces manipulations, peux-tu s’il te plaît me communiquer quelques détails supplémentaires ?

  • le modèle exact de ton téléphone Motorola
  • la version Android utilisée ainsi que la version de l’application Deezer
  • si le souci apparaît avec tous les contenus (playlists, albums, favoris, etc.)

Je pourrai alors investiguer plus en détail 👍