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MATHÉO.YANN
Rockstar
January 23, 2021

Impossible de retourner en arrière - application de bureau

bonjoiur ,  j’ai un problème je n’arrive pas  à retourner en arrière  sur l’application de bureau  ,  ça reste bloquer  sur la même page .

 

merci pour votre aide 

    20 commentaires

    Roadie
    February 25, 2021

    Bonjour,

    Il y a déjà eu par le passé des problèmes remontés sur le fonctionnement des boutons retour/suivant dans les applications, et depuis le problème avait été résolu.

    Depuis quelques semaines un nouveau problème est toutefois apparu sur mon application sur Mac. Lorsque je clique sur le bouton retour, l’appli ramène tout simplement sur la page où je suis déjà.

    C’est donc assez usant lorsque par exemple je suis dans une catégorie “Nouveauté ...”, car une fois que je suis sur un album je ne peux plus revenir simplement à la page précédente, je suis obligé de repasser par tout le cheminement Parcourir → Musique → etc.

    Merci d’avance pour la prise en compte de cette demande et le traitement du dysfonctionnement.

    Ultimate Superstar
    February 27, 2021

    Bonjour @JoG, je viens de déplacer ton commentaire sur ce sujet où on parle de ce problème. Quelle est la version de ton application de bureau ? Cela était censé avoir été réglé sur la 4.32.20.

    Merci pour ton retour

    https://www.deezer.com/fr/profile/3421485864
    metelkovamesto
    Hitmaker
    Hitmaker
    February 27, 2021

    @Kevin Deezer comme je l’ai déjà dit plus haut, c’est pareil sur le site web, depuis quelques temps quand j’utilise les flèches avant/arrière du navigateur pour revenir en arrière sur des pages précédentes de Deezer, l’url de la page change bien et revient bien à la page précédente, mais pas l’affichage qui lui reste sur la même page, exactement comme le décrit @JoG . Donc ce n’est pas que l’appli.

    MATHÉO.YANN
    Rockstar
    March 10, 2021

    salut  , @Kevin Deezer  ça n’a marché que temporairement  )pendant 20 minutes ) et puis  ça recommence 

    Ultimate Superstar
    March 10, 2021

    :frowning2: Décidément… Je vais de nouveau leur signaler.

    Bien à toi

    https://www.deezer.com/fr/profile/3421485864
    Roadie
    March 11, 2021

    @Kevin Deezer 

    Effectivement pareil pour moi. J’ai désinstallé / ré-installé la dernière version de l’application de bureau (Mac pour rappel), la fonction retour a fonctionné une fois, et plus ensuite...

    MATHÉO.YANN
    Rockstar
    March 21, 2021

    du nouveau ?

    Ultimate Superstar
    March 23, 2021

    Bonjour @MATHÉO.YANN, j’ai relancé encore l’équipe, en attente de retours de leur part, j’ai également le problème de mon côté.

    https://www.deezer.com/fr/profile/3421485864
    MATHÉO.YANN
    Rockstar
    May 4, 2021

    Du nouveau ?

    Ultimate Superstar
    May 5, 2021

    Bonjour @MATHÉO.YANN, aux dernière nouvelles nous sommes en attente d’une mise à jour conséquente de l’application qui devrait régler bon nombre de soucis de ce genre. 

    https://www.deezer.com/fr/profile/3421485864