Impossible d'ouvrir l'application Deezer sur Mac OS Monterey

Forum|Forum|4 years ago
March 13, 2022
26 commentaires
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Bonjour,

j’utilise un Macbook Air M1 avec Monterey 12.2.1, et il m’est complètement impossible d’ouvrir l’application Deezer. Lorsque j’essaie, l’ordinateur m’indique que le processus s’active, et puis aucune fenêtre n’apparaît, l’application quitte automatiquement sans aucun message d’erreur. J’ai réessayé de téléchargé l’application plusieurs fois sur plusieurs mois, j’ai changé ma version de mac OS (de Big Sur vers Monterey), j’utilise bien l’émulateur Rosetta pour faire fonctionner les applications non-adaptées à un M1 mais rien n’y fait, je suis toujours obligé de passer par le navigateur.

En vérifiant dans le terminal, je vois bien que le processus se ferme automatiquement au bout de quelque secondes de marche.

Quelqu’un aurait-il une idée pour résoudre le problème ?

Merci d’avance

Meilleure réponse par Kevin Deezer

Bonjour @Hugues Marit, je pense que c’est dû aux processeurs de nouvelle générations chez Apple avec lesquels nous avons un problème de compatibilité. Nous en avons déjà fait part à l’équipe, j’espère que cela sera résolu rapidement.

Bien à toi

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G

geekette

Guitar Hero

Bonjour,

Vous avez téléchargé quelle version ?

et vous avez bien copié l’application dans le dossiers Applications ?

Le dernière version disponible sur le site de deezer 7.5.50 et oui.

G

geekette

Guitar Hero

Je poste pour donner la solution à mon problème si jamais d'autres y sont confrontés. ChatGPT m’a débloquée.

C’est un problème de droits à cause d’Electron. Le dossier .config n’était pas accessible (je ne sais pas pourquoi, je suis admin de l’ordinateur). Il faut lancer le terminal et taper :

sudo chown -R nom_d_utilisateur ~/.config

et ensuite

chmod 700 ~/.config

Le nom d’utilisateur c’est le nom court du compte mac OSX.

J