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One Hit Wonder
mars 13, 2022 10:12 AM UTC
Répondu

Impossible d'ouvrir l'application Deezer sur Mac OS Monterey

Bonjour,

j’utilise un Macbook Air M1 avec Monterey 12.2.1, et il m’est complètement impossible d’ouvrir l’application Deezer. Lorsque j’essaie, l’ordinateur m’indique que le processus s’active, et puis aucune fenêtre n’apparaît, l’application quitte automatiquement sans aucun message d’erreur. J’ai réessayé de téléchargé l’application plusieurs fois sur plusieurs mois, j’ai changé ma version de mac OS (de Big Sur vers Monterey), j’utilise bien l’émulateur Rosetta pour faire fonctionner les applications non-adaptées à un M1 mais rien n’y fait, je suis toujours obligé de passer par le navigateur.

En vérifiant dans le terminal, je vois bien que le processus se ferme automatiquement au bout de quelque secondes de marche.

Quelqu’un aurait-il une idée pour résoudre le problème ?

Merci d’avance

Kevin DeezerRéponse
Ultimate Superstar
avr. 6, 2022 10:29 AM UTC

Bonjour @Hugues Marit, je pense que c’est dû aux processeurs de nouvelle générations chez Apple avec lesquels nous avons un problème de compatibilité. Nous en avons déjà fait part à l’équipe, j’espère que cela sera résolu rapidement.

Bien à toi

https://www.deezer.com/fr/profile/3421485864

26 commentaires

Guitar Hero
sept. 14, 2025 9:52 AM UTC

Bonjour,

Vous avez téléchargé quelle version ?

et vous avez bien copié l’application dans le dossiers Applications ?

Le dernière version disponible sur le site de deezer 7.5.50 et oui.

Guitar Hero
janv. 10, 2026 3:19 PM UTC

Je poste pour donner la solution à mon problème si jamais d'autres y sont confrontés. ChatGPT m’a débloquée.

C’est un problème de droits à cause d’Electron. Le dossier .config n’était pas accessible (je ne sais pas pourquoi, je suis admin de l’ordinateur). Il faut lancer le terminal et taper : 

sudo chown -R nom_d_utilisateur ~/.config

et ensuite 

chmod 700 ~/.config

Le nom d’utilisateur c’est le nom court du compte mac OSX. 

Hitmaker
janv. 10, 2026 3:41 PM UTC

Bonjour,

vois aviez réessayé en téléchargeant la dernière version récemment ?

C’est dingue que ça soit toujours aussi compliqué d’utiliser la version bureau en 2026, alors qu’ils font l’effort de la maintenir !

Guitar Hero
janv. 10, 2026 4:07 PM UTC

Bonjour,

vois aviez réessayé en téléchargeant la dernière version récemment ?

C’est dingue que ça soit toujours aussi compliqué d’utiliser la version bureau en 2026, alors qu’ils font l’effort de la maintenir !

Oui j’ai testé et j’ai mis à jour mon mac sous Tahoe.

Hitmaker
janv. 10, 2026 4:57 PM UTC

C’est quand même bizarre. 
C’est un compte avec des droits administrateurs ?

Guitar Hero
janv. 10, 2026 5:23 PM UTC

C’est quand même bizarre. 
C’est un compte avec des droits administrateurs ?

Oui