Impossible d'ouvrir l'application Deezer sur Mac OS Monterey

Bonjour, ce problème ne semble toujours pas résolu depuis 1 an car il m’arrive la même chose !

Faut-il télécharger une ancienne version de l’appli ?

Merci de votre aide.

Bonjour @Mikey_Le_Grand, serait-il possible de passer sur la version Ventura 13.3.1 ? As-tu déjà essayé avec une version antérieure pour voir si le problème était résolu ?

Bonjour @Lea.Deezer , impossible de passer sur Ventura avec mon mc.

Je n’ai pas essayé de version antérieure ; je suis preneur du lien pour télécharger une version “compatible” avec Monterey.

Merci de ton aide.

Hello @Mikey_Le_Grand, n’ayant à ce jour pas encore de réponses, l’alternative serait d’utiliser Deezer depuis le site web, je te remercie pour ta patience ! 🙏🏽

@Lea.Deezer C’est effectivement ce que je fais ;-)

Etonnant que le problème ne soit toujours pas résolu après plus d’un an :-(

Et problème toujours pas résolu. J’ai sans cesse des messages d’erreur.

Bonjour @laviviZik, serait-il possible de désinstaller Deezer, t’assurer que MacOS soit à jour, et essayer de re-télécharger l’application depuis un moteur de recherche différent de Firefox ?

Bonjour Léa, ça ne fonctionne toujours pas 😭

je vais me passer de l’appli et me connecter via Safari. ça va le faire. Merci quand même.

Et en faisant un clic-droit (ou clic avec la touche control enfoncée ou 2 doigts) puis « ouvrir » pour forcer l’ouverture ?

Mazel Tov !  j’ai retrouvé mon application Deezer.

Un grand merci !

C’est pas idéal comme solution. Je ne doute pas que Deezer peut faire mieux que ça!

On attend la nouvelle application avec impatience aussi pour ce genre de choses. 

Un jour peut-être Deezer pensera à faire signer son app par Apple pour qu’elle s’ouvre normalement.

Je ne comprends pas pourquoi ils ne peuvent pas la mettre sur l’AppStore ce serait plus simple non ?

Peut être parceque ce serait plus cher ou des problèmes de confidentialités je ne sais pas...

Bonjour,

je rencontre également un problème pour télécharger l’application, mon mac tourne sous Sequoia 15.2.

Avez-vous une solution à me proposer?🤞

C’est bizarre ce message. Vous lancez l’application depuis l’image disque ou c’est bien après l’avoir copiée/glissée dans le dossier applications?

Ce message apparait des que je fais glissé la fenêtre Deezer sur la fenêtre application pour l’installation.

Bonjour,

Je suis en train de tester le service pour éventuellement migrer chez Deezer mais l’app ne s’ouvre pas sur Mac OS Sequoia 15.6.1 (macbook pro 2020). J’ai l’alerte sur le logiciel non téléchargé sur l’app store mais sans logiciels malveillants. Je valide quand même l’ouverture. L’app se lance et s’arrête tout de suite. J’ai regardé dans les réglages section Confidentialité et sécurité mais je n’ai rien trouvé qui puisse m’aider. 

Une idée de comment résoudre le problème avant que j’abandonne ma migration ? 

Merci 

Bonjour,

Vous avez téléchargé quelle version ?

et vous avez bien copié l’application dans le dossier Applications ?

Le dernière version disponible sur le site de deezer 7.5.50 et oui.