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One Hit Wonder
delma098
One Hit Wonder
February 11, 2020
Répondu

Application Deezer sur Macbook : la musique s'arrête sans raison

Bonjour,

Je possède un compte Premium.

J’ai 2 problèmes de fonctionnement avec mon compte/application deezer:

Depuis quelques semaines, lorsque je lance l’application Deezer sur mon Macbook et que j’écoute de la musique, la musique se coupe sans raison après 2-3 chansons. Le lecteur de musique se bloque et reste en mode “play” mais aucun son ne sort. Si j’appuie 2x sur “pause” et “play”, rien ne se passe et le  bouton reste bloqué. La seule façon de redémarrer la musique est d’appuyer sur une autre playlist/chanson.

Le son se coupe également lorsque mon Macbook se met en veille.

 

Il n’y a aucun msg du genre “votre compte est utilisé depuis un autre device”, je suis la seule à utiliser mon compte et l’application est fermée sur mon téléphone.

J’ai désinstallé et réinstallé l’appli, le problème persiste toujours.

 

Ce sont vraiment des problèmes tres ennuyeux, surtout lorsqu’on utiliser un compte Premium…
Merci pour votre aide.

    Meilleure réponse par Mathieu01

    Dans : Préférences système / Economiseur d’énergie

    Cocher  : Empêcher la suspension d’activité automatique de l’ordinateur lorsque l’écran est éteint

    Pour moi le problème est réglé

    64 commentaires

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    Roadie
    Trainouf family
    Roadie
    February 24, 2022

    Bonjour idem pour moi :( Aussi bien avec l’application que le site web

    Guitar Hero
    typhoooon
    Guitar Hero
    July 6, 2023

    bonjour,

     

    Désolé de déterré ce post, mais pour l’avoir lu en long et en large il n’y a aucune solution de donné!

    je suis sur pc Windows 11, et cela fait un bon moment que la musique ce coupe lors de la mise en veille du pc, la parade couper la mise en veille, merci pour les économie d'Energie,  a l’heure ou la planète brule c’est super.

    Donc une solution autre?? une vraie

     

    merci

    Hitmaker
    JoanneTU
    Hitmaker
    July 31, 2023

    Afin d'éviter que cela ne se produise et n'affecte votre expérience d'écoute. Vous êtes un utilisateur premium, vous pouvez envisager de télécharger des chansons pour les écouter hors connexion sur Mac.

    Roadie
    jabusson
    Roadie
    September 12, 2025

    Hello, j’ai aussi le même problème, lorsque je lance mon appli Deezer sur MacOS 12.7.6, celle ci se coupe lorsque mon écran se met en veille. Ça lit la dernière musique et plus rien. Je tiens à préciser que ça fonctionne sur le player sur Chrome et que ça fonctionne parfaitement en fond avec écran éteint avec Spotify, Apple Music et Amazon Music que j’avais déjà testé auparavant.

    En 4 ans du début du thread, vous n’avez toujours pas réussi à résoudre ce problème sur l’appli Deezer ? Ça commence à être un peu long là..

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