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Autres appareils

Dépannage et conseils pour tous les autres appareils !

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470 Sujets
B
Runaway Baby
Brigitte MRunaway Baby
demandé à Autres appareils
Installation impossible sur smart tv Samsung QE55Q95TAT

BonjourJe n'arrive pas à installer Deezer sur ma tv samsung. Ni par l'app de la tv ni par le playstore qui ne me propose pas ma tv pour l'installation.Pouvez-vous me dire pourquoi ?J'ai souscrit l'essai premium et même en supprimant l'app de mon mobile, ça ne fonctionne pas pour ma tv.Merci.PS : pour info, aucun souci pour installer Spotify... 

894
Lea.Deezer
Community Manager
il y a 1 an
S
Tiny Dancer
solenemicheloTiny Dancer
posté à Autres appareils
connection smart tv

En essayant de me connecter à la smart tv , il me dit qu’il faut entrer un code hors aucun code ne s’affiche 

341
Lea.Deezer
Community Manager
il y a 1 an
S
Tiny Dancer
Sylvain GascTiny Dancer
demandé à Autres appareils
Impossible de connecter deezer à télévision sony

Bonjour,Lorsque je lance l’application deezer sur ma TV OLED Sony XR55A80J, j’ai un QR qui apparait, je le scanne, l’application s’appaire à mon application mobile, puis je rentre mes identifiants sur ma télé et là ça mouline, puis ça s’arrête. Je peux relancer la connexion avec mes identifiants, ça ne me connecte jamais. Que faire ?Merci d’avance

1513
Lea.Deezer
Community Manager
il y a 1 an
M
Tiny Dancer
MelDavTiny Dancer
demandé à Autres appareils
BluOS : erreur sur radios thématiques

Bonjour,Lors de la lecture radio (Jazz, flow….) sur BluOs qui correspondent au Mix thématiques de Deezer,  la lecture s'arrête et remonte un message d'erreur (voir PJ). Je suis équipé d’un BluSound Powernode 2021 et je pilote avec Un Samsung Galaxy S21.Depuis plusieurs mois, je relance le support sur le sujet. Après de nombreuses réponses et opérations inutiles le problème n’est toujours pas résolu. On m’a même assuré quelques mois plus tard que le problème avait été corrigé par l’équipe de dev !!!!! Ce n’est pas le cas, les interruptions sont toujours là. En PJ un code erreur.Le problème n’est pas du fait de BluOS (aucune traces d’erreur dans leurs logs) Je me suis reloggé plusieurs fois sur tous mes appareils en vain.Cela ressemble a un dysfonctionnement que personne ne veut traiter.  En façade Deezer positionne BlueSound comme partenaire de premier plan pour la lecture HIFI…. C’est quelque peu scandaleux. 

1399
Lea.Deezer
Community Manager
il y a 1 an
F
Tiny Dancer
Franck BonhuilTiny Dancer
demandé à Autres appareils
Problème commande vocale DEEZER

Bonjour, Depuis aujourd’hui, lorsque je demande via une commande vocale à SONOS de changer de musique (ex il me joue Linkin Park et je lui demande de passer sur Imagine Dragons) L’assistance vocale Google me dit “Ok je lance la musique Imagine Dragons sur Deezer” et il ne se passe pas du tout à la suivante...problème DEEZER ? SONOS ? Assistance vocale ?  Merci de votre aide 

641
Lea.Deezer
Community Manager
il y a 1 an
S
Runaway Baby
standeuxRunaway Baby
demandé à Autres appareils
Impossibilité d'écouter Deezer sur mes enceintes Bose

Depuis plusieurs années j’écoute la musique Deezer, en particulier mes favoris, sur mes enceintes Bose (2 à Paris, 2 dans ma maison de campagne). Il y a quelques semaines, le service s’est arrêté. J’ai réinstallé Soundtouch sans succès. J’ai annulé le service dans le paramétrage de Soundtouch, mais désormais il est impossible de le rétablir., que ce soit en entrant mes identifiants Deezer ou avec mon compte Google. En absence de solution, j’envisage sérieusement de résilier Deezer et de m’abonner à un autre service, Spotify par exemple. Ce serait génial si quelqu’un m’aidait à résoudre le problème car Deezer me donnait toute satisfaction.

2258
V
Tiny Dancer
il y a 1 an
P
Tiny Dancer
Petit GibusTiny Dancer
demandé à Autres appareils
Compatibilité Deezer hifi et DTS Play-fi

Bonjour,Qu’en est-il de la compatibilité d’écouter en qualité hifi Deezer via l’application DTS Play-fi ?actuellement je n’ai que du MP3 128… Merci pour vos commentaires ☺️

1994
Lea.Deezer
Community Manager
il y a 1 an
S
Tiny Dancer
Stephanie GarnierTiny Dancer
posté à Autres appareils
probleme de connection sur enceinte bluethoot

Bonjour J'ai un soucis depuis hier alors que cela fonctionnait très bien au auparavant Quand j'ai voulut mettre deezer sur ma voiture en bluethoot il n'y avais que l'affichage le son sortait que de mon téléphone. Alors j'ai essayé ma playlist intégrée dans mon téléphone cela fonctionne parfaitement Donc j'ai essayer de me connecter en bluethoot sur une enceinte bluethoot chez moi deezer fait exactement pareil .Que faire ? merci

420
S
Tiny Dancer
il y a 1 an
M
Tiny Dancer
Mendosa11100Tiny Dancer
demandé à Autres appareils
impossible de lire ses propres playlist avec un MP3 importe sur Assistance vocaux

Bonjour,Cela fait un petit moment maintenant que lorsque j’essaye de lancer mes playlist personnalisée avec des MP3 que j’ai importer sur Deezer mes assistants vocaux  ne les lisent plusQue ce soit sur Amazon écho studio ou sur Google Neste maintenant les playlist ne se lance plus.il y aurait-il une solution pour remédier au problème.

843
M
Tiny Dancer
il y a 1 an
J
Tiny Dancer
julo31Tiny Dancer
demandé à Autres appareils
compte Deezer famille sur lecteur réseau Node

Bonjour,Je viens d’installer mon compte Deezer famille sur un Node 2. Tout OK, sauf que je ne retrouve pas les différents utilisateurs de la famille de mon Deezer sur l’appli BluOS du Node. Auriez-vous une idée d’une manip ou d’un paramétrage à faire?Merci d’avance

974
Chloé-Deezer
Alien Superstar
il y a 1 an
L
Tiny Dancer
LalondaiseTiny Dancer
demandé à Autres appareils
TV SAMSUNG

Re bonjourPar ailleurs, j’ai désinstallé l’appli Deezer et ré-installé : il affiche sur l’écranDeezer Premium Go limitless Go on WWW. dezzer.com to subscribe Je ne comprends pas ..je suis inscrite vous pouvez m’aider SVP Merci d’avance  

541
Chloé-Deezer
Alien Superstar
il y a 1 an
B
Tiny Dancer
beatriz.martinsTiny Dancer
demandé à Autres appareils
Ma musique se coupe en permanence

Bonjour En écoutant ma musique sur deezer ma musique se met en pause à peu près toutes les 5 secondes comment puis-je faire pour arranger ceci ?

2797
Chloé-Deezer
Alien Superstar
il y a 1 an
V
Tiny Dancer
Vass04Tiny Dancer
demandé à Autres appareils
problème garmin venu sq

Bonjour,Je ne peux pas connecter mon compt Deezer sur ma montre. Lorsque j'ouvre l'appli dans Garmin connect , je ne peux que la désinstaller. Voici une photo pour montrer . Merci de m'aider  

5056
A
Tiny Dancer
il y a 1 an
A
Tiny Dancer
aurélien triaireTiny Dancer
demandé à Autres appareils
Connexion impossible sur tv avec deezer.com/link

J'utilise deezer Premium depuis plusieurs années sur ma tv lg 55b7v. Son système vient d'être mis à jour vers web os 6.00.30 et je ne peux plus m'y connecter. L'application demande de se connecter via deezer.com/link mais ce site n'existe pas.Quelle solution  ?!

9795
V
Tiny Dancer
il y a 1 an
V
Tiny Dancer
Vivi PLiTiny Dancer
posté à Autres appareils
Problème de connexion deezer sur TV Hisense

V Vivi PLi Tiny Dancer 1 commentaire  ça a marché 8 mois et ça recommence, je ne peux plus me connecter sur ma TV hisense . Je dois rentrer un code mais je ne trouve pas sur deezer où le rentre et l’adresse donné sur la TV ne correspond à rien…. je commence vraiment à en avoir marre!!!

811
Chloé-Deezer
Alien Superstar
il y a 1 an
L
Tiny Dancer
liloudu81Tiny Dancer
posté à Autres appareils
Connexion sur Garmin Venu Sq 2 music

Bonjour à tous,J’ai deezer premium depuis des années.je suis en Polynésie depuis 4 ans et aucun soucis pour l’utiliser.Je viens d’acheter une montre connectée GARMIN VENU SQ2, version MUSIC… pour pouvoir écouter DEEZER !! et lorsque je cherche l’application  le message suivant s’affiche :“Désolé, cette application n’est pas disponible dans votre pays.”j’ai choisi ce modèle pour justement pouvoir écouter mes playlists pendant mon sport..Quelqu’un aurait-il une idée pour contourner ou résoudre ce problèmeMerci pour votre aide

1610
L
Tiny Dancer
il y a 1 an
V
Tiny Dancer
VARL92Tiny Dancer
demandé à Autres appareils
MusicCast/Deezer : erreur d'accès

Bonjour, depuis quelques jours impossible de se connecter à Deezer via Musiccast, apres avoir mis mon mot de passe et mon identifiant , l'appli m'indique une erreur d'accès "nous ne parvenons pas à enregistrer votre système". Ce probleme estil général ? Personnellement, je nai jamais ce souci, qui m'empêche d'utiliser mon application  sur mon Ampli.Cdt

488195
Z
Runaway Baby
il y a 1 an
E
Runaway Baby
ElectremiRunaway Baby
demandé à Autres appareils
Coupures playlists Deezer sur Alexa

Bonjour,Depuis quelques jours Alexa veut bien lire mes playlists Deezer (comme avant) mais au bout de quelques chansons elle s’arrête. Ca lui est déjà arrivé de continuer avec des chansons du même genre qui n’était pas dans la playlist (bug d’il y a quelques semaines ou mois) mais là elle s’arrête complètement.Quelqu’un a-t-il remarqué la même chose ? Sait y remédier peut-être ?

2175
K
Tiny Dancer
il y a 1 an
L
Tiny Dancer
Lolita14Tiny Dancer
demandé à Autres appareils
Prb de connexion

Bonjour  Je souhaiterai utiliser DEEZER sur ma TV Samsung mais je n y arrive pas.  J ai téléchargé l appli, il m affiche ensuite un QR Code  je le flash et j arrive ensuite sur cela, je clique sur Continuer sur Appli mais rien ne se passe.  merci de votre aide   

342
L
Tiny Dancer
il y a 1 an
R
Tiny Dancer
Romane01Tiny Dancer
demandé à Autres appareils
micro chromecast

Depuis un moment, quand je veux utiliser Chromecast il st écrit que mon micro est désactivé alors qu'il est toujours activé. J'ai déjà désactivé et réactiver le micro et désinstallé l'application mais rien ne marche. Que-est-ce que je dois faire?

559
K
Tiny Dancer
il y a 1 an
A
Anonymous
demandé à Autres appareils
Amazon Fire TV stick et Deezer

Bonjour J' ai installé l' application Deezer sur le nouvel Fire stick tv d' Amazon et l' application se met systématiquement en veille toute les 20 minutes .Je suis alors obligé de cliquer la télécommande pour reprendre la lecture là où je l' ai laissée . Le problème ne se pose absolument pas avec les services streaming d' Amazon Music ou de Spotify qui eux peuvent tourner des heures sans aucune interruption... Si quelqu' un a une idée pour résoudre ce soucis ( insupportable )? .. Merci

1671489
M
Tiny Dancer
il y a 1 an
S
Tiny Dancer
sorvatsTiny Dancer
demandé à Autres appareils
MP3s sur Deezer indisponibles sur chromecast

Lorsque je cherche à écouter certaines chansons sur chromecast (j'ai tenté avec un chromecast et celui intégré dans mon boitier tv, depuis mon telephone ou le site web sur pc), celles-ci ne se lancent pas et j'ai l'audio d'une chanson positionnée deux places plus tard dans la playlist, avec la jaquette de la chanson que je cherche à écouter affichée à l'écran. Edit : apparemment le décalage est dû à deux chansons que j'ai uploadé en mp3 qui les précèdent dans les memes playlist :/ On peut pas caster un fichier uploadé? 😞

49011
D
Tiny Dancer
il y a 1 an
G
Tiny Dancer
Guillaume.DecourtyTiny Dancer
posté à Autres appareils
Google Home - Deezer - Belgique

Peut-on écouter de la musique avec un compte Deezer premium sur une google home en Belgique?

371063
B
Tiny Dancer
il y a 1 an
O
Tiny Dancer
oelTiny Dancer
posté à Autres appareils
petit souci airplay via deezer

Bonjour j’ai une question pourquoi avec Deezer quand j’écoute de la musique sur le HomePod il y a une latence au moment où j’appuie sur l’écran, et le son qui arrive ?? Ça fait ca qu’avec vs c dommage :(

70
O
Tiny Dancer
il y a 1 an
K
Tiny Dancer
KauenaTiny Dancer
demandé à Autres appareils
comment connecter un appareil

Bonjour comment connecter un appareille sur son deezer premium 

2701
Clem25
Super User
il y a 1 an
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