Bonjour,
Je viens d’installer mon compte Deezer famille sur un Node 2. Tout OK, sauf que je ne retrouve pas les différents utilisateurs de la famille de mon Deezer sur l’appli BluOS du Node.
Auriez-vous une idée d’une manip ou d’un paramétrage à faire?
Merci d’avance
Meilleure réponse par Madmix
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Bonjour julo31 , je ne connais pas ton appareil, mais je t'invite d'abord à consulter le tips Family ci-dessous qui te donnera toute les informations et réglages pour que ton compte fonctionne correctement.
https://support.deezer.com/hc/fr/articles/115002459285-Deezer-Famille
Alors regarde ce tips très pratique et si tu trouves pas réponses ou que tu peux toujours pas rallier ta famille reviens nous voir, moi ou un membre du team de l'entraide viendra te porter assistance.
voilà je te souhaite une bonne soirée
Amicalement
Madmix super users de l'entraide 😺
Merci Madmix pour ce retour rapide.
Cela pourrait effectivement m’aider, cependant questions supplémentaires :
1- mes enfants sont pour le moment définis comme des utilisateurs de mon compte. Est-il possible de les « basculer » avec leur propre login/password, tout en les conservant sur le compte famille?
2- si oui à 1/, pouvez-vous m’indiquer la marche à suivre pour « basculer » leur compte avec nouveau login/password, et qu’ils conservent leur morceaux et playlists?
merci d’avance
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Bonsoir julo31 , pour ta question je passe la main àmon amie. Chloé-Deezer qui sera à même de porter assistance à ta demande, je n'ai pas réponse à tous alors je préfère passer la main à.Chloé-Deezer
, je te souhaite une bonne soirée.
désolé de pouvoir te donner réponse mais je préfère m'abstenir que dir des bêtises.
Amicalement
Madmix super users de l'entraide 😺
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Hello
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