Réponse de Deezer ( "support!"? client) le 12 mars 2022, 11:20 UTC, suite à descritif par le client, d'une anomalie majeure, rédhibitoire et permanente de Deezer sur Tizen O.S. (= smart monitor, smart tv, etc Samsung)
| "Veronique" (Deezer Support) le 12 mars 2022, 11:20 UTC: "...Nous ne supportons pas votre appareil O S TIzen malheureusement nous ne pouvons pas garantir le bon fonctionnement." |
-> Question : SÉRIEUX ??!!...
nota: Commentaires/réponses détaillés du client:
1°) Aucun support de Deezer, ou réponse vide ou inadaptée à un descriptif détaillé de bug / anomalie majeure (pour rappel, aucune lecture de titre musical par Deezer pour sa version sur plateforme Tizen O S. @deezer, voir messages précedenrs, avec détails des modèles et versions.
+ 2°) Par ailleurs, comme déja signalé par des milliers de (aciens) clients Deezer, sur les divers forums: augmentation obligatoire de tarif abonnement en janvier 2022, avec annonce par Deezer quasi inexistante ou pour le mieux très "discrète". = Malhonneteté commerciale = Très mauvaise politique commerciale, y compris dans une prétendue stratégie pour Deezer de "s'assurer un certain nombre de clients fidèles, pour maintenir ou développer le produit Deezer." Deezeer (services marketing, financiers, service client s'il existe, etc. .) peuvent prédire le désabonnement, immediat ou très prochain, chez la majorité des clients... ces clients iront très facilement s'abonner à la concurrence, qui a de meilleures pratiques commerciales, une meilleure stratégie de développement... notez svp que il n'y a PAS de bug majeur, notamment pas de bug rédhibitoire sur Tizen, pour les produits concurrents à Deezer.