Problème Deezer avec Squeezebox

Enfin je ne sais pas si c’est lié aux API mais sur tout un tas de systèmes tiers (dont 2 que j’ai pu tester Sonos et Raspberry avec PiCorePlayer le panel de fonctionnalités est limité - Et c’est exactement les mêmes limitations fonctionnelles sur PiCorePlayer et Sonos)

Just got an answer from Deezer … Thank you for your message. Unfortunately, Squeezebox is not a supported device by Deezer, so we do not have any troubleshooting for it. Please be so kind to reach out to Squeezebox support for assistance.

I wrote a ticket to Deezer. Here is the answer. 
Thank you for your message. Unfortunately, Squeezebox is not a supported device by Deezer, so we do not have any troubleshooting for it. Please be so kind to reach out to Squeezebox support for assistance.

Bonjour,

Même problème de mon coté :(

J’ai ouvert un ticket, si ce n’est pas corrigé rapidement je n’aurais pas de pitié à changer de fournisseur de streaming même si cela fait des années que j’utilisais Deezer sur mes Squeezeboxes...

Reçu aujourd’hui une réponse du service client :

“Merci pour votre message.
 Je suis désolée pour les désagréments causés.
 Notre équipe est en train de travailler sur la résolution de ce problème.
 Nous prévoyons que le problème sera résolu dès la semaine prochaine.”

Wait & see ...

J’ai également reçu une réponse suite à l’ouverture du ticket :

“C'est un bug connu nos équipes travaillent à sa résolution ça sera fixé d'ici lundi merci pour votre patience.”

Je suis agréablement surpris que notre problème soit pris en compte quand bien même les utilisateurs de Squeezebox ne doivent pas être si nombreux chez Deezer par rapport aux autres types d’appareils :)

Perso j’ai resilié deezer, pour spotify, et ça fonctionne tres bien avec le plugin spotty, y compris avec l’appli native.

tant pis pour deezer

Ca me fait réfléchir aussi pour un changement de fournisseur, j’ai commencé à m’intéresser à Spotify et Qobuz qui semblent tous les 2 compatibles avec LMS. Je vais quand même attendre lundi pour éviter une décision hâtive.

Pas sûr que Kristine est compris de quoi on parlait … Bon, de toute façon, c’est évident pour moi aussi, si pas résolu la semaine prochaine, je bascule à la concurrence.

 Une résolution d’ici Lundi ?

https://forums.slimdevices.com/forum/user-forums/mysqueezebox-com/101311-deezer-plugin/page20

Hello World !

Daphile/Mysqueezebox:
It works à nouveau !

Same here, let's hope it's definitive this time

effectivement je confirme ça refonctionne.

un moment de répits. Continuons à faire fonctionner nos squeezebox et autres clients LMS.

Broken again :-/

Arf it is not working anymore again :-(

Bonjour,

Je viens de découvrir que cela ne fonctionne plus effectivement ...
Je suis utilisateur de Daphile/Deezer depuis au moins 10 ans je dirais.

A suivre ...

Bonjour, je m'ajoute à la liste des utilisateurs impactés pour ce problème.

J'attends avec impatience la résolution annoncée même si les messages sont un peu contradictoires…

En espérant que nous nous retrouvions pas orphelins de Deezer et donc dans l'obligation de changer pour Spotify ou quobuz....

Message de réponse du support Deezer ce matin:

Votre demande (7276643) a été mise à jour.
Pour ajouter des commentaires, veuillez répondre à cet email.
“Bonjour,
Après vérification auprès de notre service technique,
Ce problème sur Squeezebox nous a été rapporté et un correctif devrait être apporté en début de semaine prochaine.
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.
 
Bien à vous”

effectivement après une première réponse :

“Merci de votre message. Désolée de voir que vous rencontrez un problème de connexion à votre compte sur SqueezeBox.
SqueezeBox ne faisant partie des appareils pris en charge par Deezer, je vous invite à contacter Logitech pour avoir une réponse concernant votre problème. “

je viens d’avoir un 2ème message plus interessant et positif :

“Nous venons d'avoir une actualisation au sujet du problème de connexion qui vous a touché ainsi qu'un nombre d'utilisateur de SqueezeBox. Il va être résolu pour le lundi prochain.
Désolée pour le désagrément pendant toute cette période. “

Bonjour,

J'ai le même problème et cela m'inquiétait de ne plus avoir Deezer sur Daphile (LMS squeezbox) et sa ma chaîne hifi. J'ai un abonnement uniquement dans ce but.

J'ai reçu le même message encourageant.

Deezer est conscient du problème (je pense que nos tickets ont portés leurs fruits) et travaille à le résoudre d'ici la semaine prochaine.

Voilà qui est plutôt rassurant.

Bonne soirée à tous.

Fabien 

Pareil pour moi…

J’ai aussi fait un ticket, on verra

Sinon c’est quoi les alternatives a LSM qui acceptent Deezer?

Ticket also issued on my side with strong message that if no fix (let open access to LMS/Squeezebox community) by 28-Nov, 1w after access lost on 21-Nov with Premium account and no possibility to connect again despite reset of Deezer password procedure seen in slimdevices deezer thread, we will stop our Premium Deezer accounts and we will provide instruction to LMS community to switch to Tidal or Qobuz to get back to hifi lossless quality on our audio system. Spotify is unfortunatelly limited to 320kbps ogg format today. Deezer on LMS linux Alsa audio system (Daphile server and separated  Daphile player RT) is the simplest way to get highest audio quality seamlessly. SQ of Deezer stream was now same or better than local file listening. A real pity that Deezer management does not understand that and take opportunity to rise up Deezer premium accounts base with better LMS support.

Salut, je suis client Deezer depuis de nombreuses années et fidèle parce que je ne voulais pas perdre mes playlists. J’ai appris que c’était facile de les transférer avec Soundiiz. Comme je suis mélomane et fan de squeezebox je vais quitter DEEZER pour aller chez QOBUZ.