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Répondu

Ordinateur hors ligne.


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Le message “Ton ordinateur semble être hors ligne. Nous essayons de te reconnecter.” apparaît quand j’ai quitté une page Deezer pour en consulter une  autre. Hors je ne suis pas du tout hors ligne et tout fonctionne bien. En plus j’ai  horreur que des gens que je ne connais pas me tutoient ! Cordialement.

Meilleure réponse par Chloé-Deezer

Hello @RobinDeez, il est conseillé dans ce cas là de relancer le navigateur. Est-ce que le message réapparait après avoir fait cette manip ?

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7 commentaires

Chloé-Deezer
Ultimate Superstar
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  • Ultimate Superstar
  • 3924 commentaires
  • Réponse
  • 27 janvier 2023

Hello @RobinDeez, il est conseillé dans ce cas là de relancer le navigateur. Est-ce que le message réapparait après avoir fait cette manip ?


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  • Auteur
  • Rising Star
  • 20 commentaires
  • 13 avril 2023

Bonjour. Ben non, évidemment, puisque le message apparaît simplement quand on va faire autre chose sur le navigateur tout en écoutant Deezer (bien utile par ailleurs). Merci.


  • Roadie
  • 1 commentaire
  • 21 novembre 2023
RobinDeez a écrit:

Bonjour. Ben non, évidemment, puisque le message apparaît simplement quand on va faire autre chose sur le navigateur tout en écoutant Deezer (bien utile par ailleurs). Merci.

Bonjour,

J’ai le même souci mais avec l’application de bureau sur MacOS…


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  • Rising Star
  • 12 commentaires
  • 29 avril 2024

Même souci avec l’application de bureau sur Windows 11


Lea.Deezer
Community Manager
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  • Community Manager
  • 6390 commentaires
  • 1 mai 2024

Bonjour @Sylian, l’application a-t-elle été désinstallée puis réinstallée ? Depuis quel navigateur le téléchargement a-t-il été effectué ?


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  • Rising Star
  • 12 commentaires
  • 3 mai 2024

L’application 6.0.60 que je possédais depuis plusieurs mois me lançait régulièrement ce message d’erreur.

Mise à jour avec la 6.0.120, le problème semble résolu.

A voir si cela est le cas dans le temps.


  • Roadie
  • 1 commentaire
  • 2 avril 2025

Bonjour pourquoi lorsque je lance Deezer depuis l’application de mon mac cela me dit "Ton ordinateur semble hors ligne, nous essayons de te reconnecter ?" 

Pouvez-vous m’aider ?


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