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Bugs appli Windows et Mac

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Bonjour,

 

Je vais tacher d’être le plus précis sur les 3 bugs que je rencontre depuis le mois de Juillet sur les app Windows et MacOS.

 

Bug n°1 (apparemment déjà signalé) : Quand on ouvre les paroles, la croix en haut a gauche n’est pas cliquable (bug toujours présent dans la dernière maj 5.30.340 Windows)

 

Bug n°2 : Quand on écoute une chanson, quand à un moment donné de la chanson (par exemple à 00:30) on clique pour revenir en arrière (00:20), la chanson bug et continue la lecture sans revenir en arrière (seul la barre de défilement rouge revient en arrière (00:20 pour l’exemple) mais la chanson continue à défiler sans même être revenu en arrière. Difficile d’expliquer par texte, j’espère que c’est assez précis pour être compris. (Vidéo du bug disponible en MP)

 

Bug n°3 : Alors là, pour l’expliquer en texte ça va être compliqué.. par moment, quand une chanson est en cours (à 1:20 pour exemple) et qu’on clique pour revenir à un temps précédent (1:00), la barre de progression se met bien à 1:00 sauf que la chanson s’arrête, le bouton play/pause n’y change rien.

Pour débloquer la situation il faut cliquer encore en arrière à 00:50 par exemple, la barre de progression va venir à 00:50 puis repartir à 01:00 d’elle même, faire plusieurs fois cette manip pour débloquer la situation.(Vidéo du bug disponible en MP)

 

Je vous remercie par avance pour vos réponses !

 

Bien Cordialement,

Theo

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Meilleure réponse par Celly-Deezer 5 October 2022, 12:19

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6 commentaires

Celly-Deezer
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Hello @Théo62 

Merci d’avoir résumé les trois grands problèmes 😔 que tu rencontres sur l’appli Deezer Desktop.

Notre équipe technique est informée de ces différents bugs, et nos développeurs se concentrent principalement sur une nouvelle version de l’appli Deezer Desktop qui devrait résoudre tout ça.

En attendant, continue à bien mettre ton appli Desktop à jour quand une mise à jour est proposée. Actuellement, c’est la version 5.30.340.

Elle/elle avec une préférence pour les adjectifs qualificatifs neutres
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Hello @Théo62 

Merci d’avoir résumé les trois grands problèmes 😔 que tu rencontres sur l’appli Deezer Desktop.

Notre équipe technique est informée de ces différents bugs, et nos développeurs se concentrent principalement sur une nouvelle version de l’appli Deezer Desktop qui devrait résoudre tout ça.

En attendant, continue à bien mettre ton appli Desktop à jour quand une mise à jour est proposée. Actuellement, c’est la version 5.30.340.

 

Hello @Celly-Deezer  et merci pour votre réponse !

Avec plaisir, on attend alors la nouvelle version !

Bonne journée !

T
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Bonjour @Celly-Deezer ,

 

De ces 3 grands problèmes, toujours présents, discuté il y a 1 mois, devrait être résolu avec la nouvelle version du Deezer comme vous avez dit.

Savez vous quand cette dite version doit venir le jour ?

 

Le bug n°1 est corrigé sur la version MacOS on peut très bien fermer les paroles avec la croix, mais les 2 autres bugs sont toujours présents.

 

Bien à vous !

T
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Bonjour @Celly-Deezer et @Chloé-Deezer 

 

Bug n°1 toujours présent sur la version Windows de Deezer, mais résolu sur la version MacOS.

Bug n°2 et n°3 toujours présent.

 

Comme j’ai expliqué il y a un mois, savez vous quand ces bugs, présent de puis un bon moment maintenant, vont-être corrigé ? La nouvelle version de l’app Deezer est-elle déjà sortie ? Parce qu’il y en a eu des mises à jour depuis le temps.

 

Merci par avance pour vos réponses :)

Celly-Deezer
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Bonsoir @Théo62

Nous n’avons pas encore de date à communiquer pour la sortie de la nouvelle version de Deezer pour PC/Mac.

Les mises à jour de l’appli Deezer Desktop continuent en attendant, mais elles ne se concentrent pas sur les bugs que tu as mentionnés. Ceux-ci seront corrigés avec la version réinventée de Deezer pour PC/Mac.

Je comprends sincèrement tes retours. Je constate ces soucis aussi de mon côté. Dès qu’on aura plus d’infos (même petites !), on les communiquera ! Merci de ta compréhension.

Elle/elle avec une préférence pour les adjectifs qualificatifs neutres
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Bonsoir @Celly-Deezer 

Merci beaucoup pour votre réponse.

Je comprends votre point de vue, je comprends tout à fait qu’une nouvelle version est en développement et qu’ils se concentrent sûrement sur cette version uniquement.

Mais je trouve dommage qu’on laisse des bugs comme ceux-ci, qui même si ils ne bloquent pas le bon fonctionnement de l’application, gâcher (j’aime pas utiliser ce mot car c’est assez fort mais vous me comprenez) l’interface utilisateur pendant des mois, surtout qu’ils existent depuis bien plus longtemps que la date de création de ce post (j’ai commencer à voir ces bugs vers Juillet/Août 2022). 

Je ne critique pas les développeurs de Deezer qui font un travail remarquable, mais je trouve dommage d’utiliser cette méthode, car si la nouvelle version prends encore plusieurs mois à être développée, cela veut dire que des bugs comme ça vont encore rester et trainer pendant des mois jusqu’à ce que la nouvelle version soit publiée.. et malheureusement des bugs et problèmes qui trainent, ça n’est pas la 1ère fois que cela arrive..

Ce n’est que mon point de vue, qui n’est peut-être pas partagé par tout le monde, ce n’est en rien une critique négative mais au contraire un avis constructif mais merci beaucoup pour votre réponse et vos communications sur cette plateforme !

Bien à vous 🙂

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