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supprimer mon compte deezer


Bonjour j'ai un compte deezer gratuit, je veux le résilier.

C'est impossible, ca ne marche pas. Et ça commence à m'agacer.

Dites moi que faire sachant que la procédure dans les foires aux questions ne marche pas.

Puis je parler à un être humain ?

12 commentaires

Yula
Modérateur
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  • Modérateur
  • 1017 commentaires
  • 3 février 2022
Mikis et Anne Matsakis Debuck a écrit:

Bonjour j'ai un compte deezer gratuit, je veux le résilier.

C'est impossible, ca ne marche pas. Et ça commence à m'agacer.

Dites moi que faire sachant que la procédure dans les foires aux questions ne marche pas.

Puis je parler à un être humain ?

Bonjour, un compte gratuit n’a pas d’abonnement à résilier. 

Si tu veux supprimer complètement le compte, voici comment faire: 

https://support.deezer.com/hc/fr/articles/201168742-Suppression-De-Votre-Compte-Deezer


  • Tiny Dancer
  • 3 commentaires
  • 25 novembre 2022

Ces accès n'existent plus !

Comment supprimer son compte Deezer en vrai !?

Comme Yula, ça commence sérieusement m'énerver, là...


Chloé-Deezer
Alien Superstar
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  • Alien Superstar
  • 3979 commentaires
  • 28 novembre 2022

Hello @JahLei, tu peux te rendre dans paramètres > gestion du compte > gérer mon compte > supprimer mon compte


  • Tiny Dancer
  • 3 commentaires
  • 29 novembre 2022

 


  • Tiny Dancer
  • 3 commentaires
  • 29 novembre 2022

Ce sont les seuls accès que j'ai depuis l'application.

La commande supprimer mon compte n'existe pas.


Chloé-Deezer
Alien Superstar
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  • Alien Superstar
  • 3979 commentaires
  • 1 décembre 2022

Bonjour @JahLei, pour supprimer définitivement ton compte, peux-tu opérer cette manip en passant par deezer.com depuis un ordinateur ? :)


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  • Runaway Baby
  • 15 commentaires
  • 23 septembre 2023

Oi ca me dit erreur réessayer plus tard .

Mon abonnement prend fin.dans 15jours mais jai annulé la réactivation. 

Pourquoi ça Bug 

 


Clem25
Super User
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  • Super User
  • 1545 commentaires
  • 23 septembre 2023

Bonjour @Anthony.L34 

Tu souhaites supprimer définitivement ton compte ou simplement arrêter ton abonnement ? 


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  • Runaway Baby
  • 15 commentaires
  • 23 septembre 2023

Supprimer

Ca me dit erreur sur le mot de passe alors que cest celui avec lequel je me connecte 

 


Clem25
Super User
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  • Super User
  • 1545 commentaires
  • 23 septembre 2023

C'est bizarre je te conseille de prendre contact avec le support dans ce cas 

Je remet ici l'article du support pour les infos 

https://support.deezer.com/hc/fr/articles/201168742-Suppression-De-Votre-Compte-Deezer

Musicalement 🎶


  • Tiny Dancer
  • 1 commentaire
  • 29 novembre 2023

Bonjour,

J’ai le même problème, j’ai suivi la procédure, je dois recevoir un mail de confirmation mais je ne reçois rien.


  • Tiny Dancer
  • 1 commentaire
  • 29 novembre 2023

Même problème, le lien supprimer mon compte n'existe pas, c'est inadmissible, surtout que je veux le supprimer car un pirate a pris mon compte et essaie de se connecter à d'autres comptes à moi en passant par celui ci !!! Gros manquement à la sécurité !!!! Supprimer ce fucking compte avant que je porte plainte pour vol de données !!!! 


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