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Rising Star
sept. 6, 2026 9:58 AM UTC
Répondu

Soucis Play Pause Xiaomi 15t pro

Bonjour, 

Depuis peu quand je fais play ou pause avec mes casques shokz ou galaxy buds 3, la musique ne s'arrête pas mais change de titre. J'ai désinstallé l'application et réinstallé toujours pareil. J'ai essayé l'application sur un Honor ça fonctionne correctement. J'ai installé d'autres plateformes de musique sur mon Xiaomi ça fonctionne correctement.

Je ne sais plus quoi essayer.

 

Merci de votre aide 

    Emilie.deezer
    Community Manager
    sept. 11, 2026 6:59 AM UTC

    @Lucie Lerebourg Merci pour ton commentaire, Lucie - l’OS qui déraille, c’est une des hypothèses avancées par notre équipe. 
    Je vous tiens au courant si j’ai d’autres nouvelles 🙂

    Bon vendredi à vous deux! 

    Elle/elle 💫

    38 commentaires

    Rising Star
    sept. 11, 2026 7:52 AM UTC

    Bonjour,

    Merci à vous pour les réponses apportées.

    Bonne fin de semaine à vous 👍🙏👋

    Rising Star
    sept. 23, 2026 3:03 PM UTC

    Bonjour à vous,

    Pas de news à propos de ce bug ?

    Cordialement 

    Rising Star
    sept. 23, 2026 3:07 PM UTC

    Hello, 

    J'ai ouvert un ticket chez Xiaomi mais aucune réponse ... 

    Rising Star
    sept. 27, 2026 8:21 PM UTC

    Je viens d'installer Deezer sur ma Xiaomi pad 7 est aucun problème 😉

    Rising Star
    sept. 28, 2026 3:42 AM UTC

    Et tu as quelle version de l'OS sur la tablette ? 

    Rising Star
    sept. 28, 2026 2:47 PM UTC

    Bonjour,

    Avec la dernière mise à jour effectuée ce matin, ça fonctionne encore.

     

     

    Emilie.deezer
    Community Manager
    Community Manager
    sept. 28, 2026 2:53 PM UTC

    Merci de nous garder au courant, ​@Laurent.Bouyssou 😉

    Elle/elle 💫
    Rising Star
    oct. 8, 2026 7:40 PM UTC

    Bonjour,

    Je viens de me connecter avec Motorola 70 Edge et tout fonctionne correctement. C'est bien un soucis avec le Xiaomi 15T pro.

    Emilie.deezer
    Community Manager
    Community Manager
    oct. 13, 2026 7:45 AM UTC

    Merci de ton retour ​@Laurent.Bouyssou 

    J’imagine que personne n’a eut de nouvelles de Xiaomi? ​@Lucie Lerebourg 🤔

    Elle/elle 💫
    Rising Star
    oct. 13, 2026 10:27 AM UTC

    Non aucunes nouvelles ... 

    Rising Star
    nov. 5, 2026 12:04 PM UTC

    Bonjour,

    Oui toujours pareil de mon côté.

    Madmix
    Super User
    Super User
    nov. 6, 2026 5:01 AM UTC

    Laurent.Bouyssou 

    Bonjour,

    je pense que le problème ne vient pas de Deezer.

     

    Il faut savoir que les écouteurs de ces dernières années ne sont pas toujours compatibles avec tel ou tel téléphone ; par exemple, les écouteurs Apple fonctionnent exclusivement avec leur marque. Ils peuvent fonctionner sur d'autres appareils, mais ne fourniront pas tous les paramètres de fonctionnement.

     

    Lors de l'achat d'écouteurs, il faut vérifier les données techniques qui indiquent avec quels appareils ils fonctionneront à 100 %.

     

    J'ai un Samsung S26 Plus, j'ai des buds S23/S24 et j'ai des buds JBL qui fonctionnent parfaitement avec mon Samsung, pourquoi ? Tout simplement parce qu'ils ne sont pas associés à une marque de téléphone.

     

    Toutes les marques de téléphone ont, dans la grande majorité, des buds créés pour eux qui seront exclusifs.

     

    Pour ne pas avoir de problèmes de fonctionnement avec tel ou tel modèle de buds, il faut regarder les marques polyvalentes comme j'ai noté ci-dessus, JBL et il y en a de nombreux autres.

     

    Les buds associés à une marque sont exclusifs à celle-ci, mais comme indiqué ci-dessus, ils peuvent ne fonctionner que partiellement.

    Voilà j'espère que mes informations te seront utiles.

    Je te souhaite un bon vendredi et un agréable week-end 

    Bien cordialement 

    Madmix Super user de l'entraide 🎧🎶

    Les mises à jour sont d'une grande importance, nous vous encourageons à consulter régulièrement votre Play Store.
    Rising Star
    nov. 6, 2026 9:25 AM UTC

    Hello ​@Madmix,

    Merci pour les informations mais là on parle d'écouteurs qui ont fonctionné sans problème pendant des mois et qui d'un coup ne fonctionnent plus sur toutes les fonctionnalités. 

    Shokz étant une marque indépendante je ne vois pas l'intérêt pour eux de ne pas être compatible multi marque sachant que leur cible principale de client est les sportifs ... Ils n'ont pas la maîtrise de la marque du smartphone utilisé par leurs clients. 

    A voir par la suite si une mise à jour sort chez Deezer ou Xiaomi pour nous permettre de retrouver les fonctionnalités de nos appareils.