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Réponse

son degradé


Bonjour à tous, le son de deezer s'est récemment dégradé avec un son compressé médium aigu sans profondeur, sans basse. J'ai le problème avec des écouteurs mais également en bluetooth. Je suis sur un samsung s8. Savez-vous de quoi cela peut provenir ? Merci.

Pierre

Meilleure réponse par Yula

Bonjour @bondibeachfr , pouvez-vous 

  1. Fermer complètement et redémarrer l’app
  2. Essayer un autre réseau  (4G ou Wifi)
  3. Eteindre et Rallumer son appareil 
  4. Vider le cache, effacer toutes les données, fermer complètement et redémarrer l’app 
  5. Désinstaller l’app et la réinstaller 

1 commentaire

Yula
Rockstar
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  • Rockstar
  • Réponse
  • February 14, 2022

Bonjour @bondibeachfr , pouvez-vous 

  1. Fermer complètement et redémarrer l’app
  2. Essayer un autre réseau  (4G ou Wifi)
  3. Eteindre et Rallumer son appareil 
  4. Vider le cache, effacer toutes les données, fermer complètement et redémarrer l’app 
  5. Désinstaller l’app et la réinstaller