Guitar Hero

Répondu

retour en arrière sur Flow

Forum|Forum|4 years ago
July 13, 2022
29 commentaires
488 vues

Bonjour tour le monde,

Depuis peu j'ai un soucis sur le flow. J'écoute la musique sur mon portable (S22+) via les écouteurs (Buds 2), les titres s'enchaînent sur flow pendant que je travail et si je déverrouille mon téléphone, Deezer me remet automatiquement la musique présente lors du dernier verrouillage. Et en faisant suivant, les musiques sont les mêmes que celles que je viens d'écouter.

J'ai tenté de desinstaller et réinstaller l'application ainsi que wipe le cache du téléphone et rien n'y fait.

Merci d'avance.

Meilleure réponse par Chloé-Deezer

Merci @Sushii_HD pour ton retour et pas de soucis, le plus de détails le mieux ;)

Alors je peux voir que tu n’as pas la version la plus récente de l’app, peux-tu essayer de supprimer celle-ci et de retélécharger en t’assurant d’avoir la dernière mise à jour ? Merci :)

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Hitmaker

Hitmaker

toujours le même problème ! en écoute de Michel Berger, je sors de l’écran de vieille et hop retour à Moby, 1er titre du flow…

option d’écoute que je vais abandonné (juste l’option pour l’instant)

j’attends une mise à jour corrective

S

sly-ni

Guitar Hero

De mon côté j'ai l'impression que ça empire vu que j'ai le problème certaines fois sans verrouillage/déverrouillage. Il suffit que je retourne sur l'appli deezer après mettre servi d'autres appli pour que ça revienne en arrière dans la liste de lecture du flow.

Je suis à la version 7.0.13.54

C

ciam49

Hitmaker

De mon côté j'ai l'impression que ça empire vu que j'ai le problème certaines fois sans verrouillage/déverrouillage. Il suffit que je retourne sur l'appli deezer après mettre servi d'autres appli pour que ça revienne en arrière dans la liste de lecture du flow.

Je suis à la version 7.0.13.54

effectivement, même problème ! plus besoin de sortir de la veille, il suffit juste de changer d’application et si on revient sur deezer pour ajouter le morceau en favoris ou le désapprouver, retour en arrière !

faut il supprimer la capacité de la mémoire cache pour éviter de conserver son historique ??

Y

YouSexyThing

Guitar Hero

Votre app n'est pas à jour il me semble. C'est peut-être pour ca que le problème n'est pas réglé (7.0.14.44 chez moi) ?

S

sly-ni

Guitar Hero

Je suis passé depuis à la 7.0.14.44. J'ai toujours le même problème...

Donc je suis toujours dans l'attente d'une résolution.

Y

YouSexyThing

Guitar Hero

Bon bah j'ai rien dit ca vient de me le refaire aujourd'hui haha

Chloé-Deezer

Ultimate Superstar

Bonjour tout le monde, des cas similaires ont été trouvés et j’ai donc pu transmettre vos infos à notre équipe technique qui est sur le coup. Je ne peux pas vous dire quand le souci sera résolu mais les détails ont bien été remontés. Merci pour votre patience !

(Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)

C

ciam49

Hitmaker

bonjour;

plus de problème depuis ce matin (après 4 mois d’attente)

J’ai désinstallé l’application, nettoyage du téléphone et suppression de l’application dans l’historique du Play Store.

Redémarrage du téléphone et installation de la dernière version 7.0.17.42

En espérant que cela dur 🤞

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