Répondu

retour en arrière sur Flow

Forum|Forum|3 years ago
July 13, 2022
29 commentaires
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Sushii_HD
Guitar Hero

Bonjour tour le monde,

Depuis peu j'ai un soucis sur le flow. J'écoute la musique sur mon portable (S22+) via les écouteurs (Buds 2), les titres s'enchaînent sur flow pendant que je travail et si je déverrouille mon téléphone, Deezer me remet automatiquement la musique présente lors du dernier verrouillage. Et en faisant suivant, les musiques sont les mêmes que celles que je viens d'écouter.

J'ai tenté de desinstaller et réinstaller l'application ainsi que wipe le cache du téléphone et rien n'y fait.

Merci d'avance.

Meilleure réponse par Chloé-Deezer

Merci @Sushii_HD pour ton retour et pas de soucis, le plus de détails le mieux ;)

Alors je peux voir que tu n’as pas la version la plus récente de l’app, peux-tu essayer de supprimer celle-ci et de retélécharger en t’assurant d’avoir la dernière mise à jour ? Merci :)

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S

sly-ni
Guitar Hero
Forum|Forum|3 years ago
October 20, 2022

Je suis passé depuis à la 7.0.14.44. J'ai toujours le même problème...

Donc je suis toujours dans l'attente d'une résolution.

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Y

YouSexyThing
Guitar Hero
Forum|Forum|3 years ago
October 25, 2022

Bon bah j'ai rien dit ca vient de me le refaire aujourd'hui haha

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Chloé-Deezer
Ultimate Superstar
Forum|Forum|3 years ago
October 25, 2022

Bonjour tout le monde, des cas similaires ont été trouvés et j’ai donc pu transmettre vos infos à notre équipe technique qui est sur le coup. Je ne peux pas vous dire quand le souci sera résolu mais les détails ont bien été remontés. Merci pour votre patience !

(Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)