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One Hit Wonder
Marine.t9
One Hit Wonder
April 2, 2026
Répondu

[Problème résolu] Musiques grisée uniquement dans mes playlists

Bonjour,

Je ne peux plus lire pleins de musiques dans mes playlists alors que dans les albums originaux elles sont lisibles. J'ai testé et les ai ajouté dans une nouvelle playlist et pareil certains titres sont grisés mais pas toujours les mêmes.

J'ai toutes mes musiques sur PC mais pas sur l'appli android.

    Meilleure réponse par Neil.Deezer

    *Modifier* 

    Quelques utilisateurs rencontraient encore des problèmes suite à l'interruption de service de ce matin.

    Un correctif a été déployé à 18h15 CET afin de résoudre ces problèmes.

    Il se peut que vous deviez vous déconnecter puis vous reconnecter à votre application.


    Bonjour à tous,

    Nous confirmons qu'une interruption de service a eu lieu ce matin pendant environ 90 minutes, mais le service est désormais rétabli.

    Si vous rencontrez toujours des difficultés, nous vous recommandons de vous déconnecter puis de vous reconnecter à votre application Deezer.

    Nous continuons de suivre la situation et vous tiendrons informés de tout changement.

    25 commentaires

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    Roadie
    kiki86
    Roadie
    April 2, 2026

    Moi c'est toujours pas réglé !!

    Les playlist "pour toi" que deezer me propose ne sont toujours pas disponibles. Ça me marque : vous n'êtes pas connecté... alors que si. Je me suis déconnecté puis reconnecté et ça ne change rien 😭

      Neil.Deezer
      Community Manager
      Neil.Deezer
      Community Manager
      April 2, 2026

      Moi c'est toujours pas réglé !!

      Les playlist "pour toi" que deezer me propose ne sont toujours pas disponibles. Ça me marque : vous n'êtes pas connecté... alors que si. Je me suis déconnecté puis reconnecté et ça ne change rien 😭

      Un correctif a été déployé. Veuillez vérifier à nouveau.

      Il se peut que vous deviez vous déconnecter puis vous reconnecter.

        Roadie
        Meu06
        Roadie
        April 2, 2026

        Ça y est ça fonctionne !! Merci pour les échanges, ça fait plaisir de pouvoir communiquer quand il y a un soucis !

          Hitmaker
          afrocubano
          April 3, 2026

          Désolé, mais toujours aucun retour à la normale me concernant : je réitère le fait que je n’utilise pas l’application mais le site web… Comment peut-on procéder pour que je récupère mes 1500 à 2000 albums favoris sélectionnés sur plusieurs années !

          D’avance merci de me répondre et de faire le nécessaire au plus vite.

           

          Bonne journée et bonne fin de semaine,

          afrocubano.

            Neil.Deezer
            Community Manager
            Neil.Deezer
            Community Manager
            April 3, 2026

            Désolé, mais toujours aucun retour à la normale me concernant : je réitère le fait que je n’utilise pas l’application mais le site web… Comment peut-on procéder pour que je récupère mes 1500 à 2000 albums favoris sélectionnés sur plusieurs années !

            D’avance merci de me répondre et de faire le nécessaire au plus vite.

             

            Bonne journée et bonne fin de semaine,

            afrocubano.

            Je vois d'après votre autre message que le problème est maintenant résolu.

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