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Problème lecture musique téléchargées en hors ligne

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Bonjour
J’ai trouvé un sujet similaire mais il a été clos sans réponse véritable. Mon application (sous Android) est à jour, le smart cache est suffisant.
Avec connexion internet, je peux tout à fait écouter toutes les musiques mais en mode hors ligne, 80% de mes musiques téléchargées refusent d’être lues “You are in offline mode. Desactivate...” ou si je n’ai pas de réseau “There is a network issue. This content can’t load because of poor network quality”.
C’est très embêtant pour moi.
J’ai essayer d’éteindre et rallumer mon téléphone, vider les cached data de mon téléphone.
Je ne souhaite pas supprimer l’application et la réinstaller car cela prendre trop de temps et de données. Si je la supprime ce sera pour passer sur Spotify!
Auriez-vous une solution à proposer svp?

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Meilleure réponse par d_gjn2019 6 June 2023, 17:44

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12 commentaires

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Salut l'ami peux tu me dire sur quelle support tu les a télécharger stp.

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Hello

J’ai un Samsung J4.

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Tu a fait le téléchargement sur quelle mémoire (micro carte sd ou téléphone)

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Et a tu bien la petite coche verte sur toute les musique que tu a télécharger ?

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Oui tout à  fait,  les musiques téléchargées ont leur pastille verte.

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Le téléchargement est sur la mémoire d'une carte sd (Pas assez de place sur le téléphone).

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D'accord je vois ton problème du coup .

J'ai répondu à peu près a la même chose Ici.

A la seule exception près c'est que ta carte sd et impeu plus rapide mais toujours pas assez pour Deezer.

Donc il en charge quelques unes en pensant qu'elle sont toute chargé et te lance ta playlist car Deezer charge tout en une fois et non en plusieurs fois. 

Donc je te conseille de baisser la qualité télécharger et de les télécharger sur ton téléphone (tu verras sa prend pas beaucoup de place 😊) car il n'y a pas d'autre solution a ma connaissance pour le moment.

(il/Il) 🦔
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Merci pour cette explication!
Par contre comment expliquer que tout marchait normalement il y a 1mois (même emplcement sur carte SD, même téléphone, etc) et que ce problème soit apparu il y a seulement un mois sans avoir rien changé?

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Alors j’ai baissé la qualité de l’audio à Basic (le plus bas) pour les musiques téléchargées, pourtant, aucune amélioration: 80% des musiques ne se lancent pas avec un message demandant à désactiver le mode hors ligne...

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Merci pour cette explication!
Par contre comment expliquer que tout marchait normalement il y a 1mois (même emplcement sur carte SD, même téléphone, etc) et que ce problème soit apparu il y a seulement un mois sans avoir rien changé?

Peux être là mise a jour qui aurait fait bug les données télécharger enfin sa reste quand même un sacré mystère.

(il/Il) 🦔
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Alors j’ai baissé la qualité de l’audio à Basic (le plus bas) pour les musiques téléchargées, pourtant, aucune amélioration: 80% des musiques ne se lancent pas avec un message demandant à désactiver le mode hors ligne...

 

  Il faudrait que tu supprimes toute les musiques que tu a télécharger et que tu les retélécharge avec la qualité basic car celle-ci sont toujours télécharger avec ton ancienne qualité.

 Je garantis pas que toute tes musiques vont remarcher mais je suis pratiquement sur qu'il y en aura plus.

(il/Il) 🦔
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Merci!

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