Problème lecture musique android

Bonjour, j ai eu le même pb, le support client m a dit qu il y avait un soucis avec la nouvelle version et Android mais c est peut être pareil avec xiaomi. J ai fait la manip suivante plusieurs fois et un jour ça a fonctionné (je ne sais pas pourquoi). Desinstallez l appli, eteindre le tel, enlever la carte sd si vous en avez une, attendre quelques minutes, remmetez la carte sd, allumez le tel et reinstallez l appli. Si ça fonctionne pas, contactez le service client, ils répondent assez rapidement et proposent un dédommagement. 

Bonjour, je rencontre le même problème et ce depuis des mois. Je n’arrive pas à lire les chansons sauf quand je désinstalle et réinstalle. Après un arrêt de l’appli, je ne peux reprendre une chanson. J’ai un android A10 et pas de carte mémoire. Je possède un compte famille mais si les deux personnes concernées sur mon compte ne peuvent pas bénéficier de leur abonnement, je compte me désabonner. Cela fait des mois que nous n’avons pas de retour concernant ce problème et les mises a jour se suivent et rien n’est fait. Merci de nous renseigner au plus vite…