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One Hit Wonder
December 2, 2022

probleme lecture etc....

Bonjour e me suis abonnée il y a quelques jours et déjà problème, 

Je n'arrive pas à écouter les sons ,ça tourne en disant vous y êtes presque 

Je télécharge, le téléchargement s'arrête 

Je dois desinsraller et réinstaller  pour que cela marche

Quel est le souci

Portable Samsung 10

Merci

 

 

 

 

    Réponse épinglée par Madmix

    Bonjour Jaya,  alors petite manipulation, assure toi d'avoir la dernière version de deezer. Ensuite 

    va dans tes paramètres de ton téléphone. Tape deezer, ensuite tu selectionnes  deezer informations sur l'application. 

    une fois fait tu clic sur données mobiles et tu selectionnes autorisé en arrière plan. 

    une fois fait tu va sur batterie et tu selectionnes non restreinte.

    voilà une fois fait va sur paramètres de ton application, selectionnes données et stockage. 

    Regarde si ton smart cache et trop rempli si oui tu clic sur effacer toutes les données.

    Il faut savoir en effectuant cette action cela supprime tes enregistrements et biensur tu dois recommencer. 

    Assure toi de régler assez haut ton  espace alloué au smart cache. 

    Voilà avec ces recommandations  tout devrait revenir en ordre.

    Je te souhaite une bonne soirée 

    Amicalement 

    Madmix super users de l'entraide 🐱

    1 commentaire

    Madmix
    Super User
    Super User
    December 2, 2022

    Bonjour Jaya,  alors petite manipulation, assure toi d'avoir la dernière version de deezer. Ensuite 

    va dans tes paramètres de ton téléphone. Tape deezer, ensuite tu selectionnes  deezer informations sur l'application. 

    une fois fait tu clic sur données mobiles et tu selectionnes autorisé en arrière plan. 

    une fois fait tu va sur batterie et tu selectionnes non restreinte.

    voilà une fois fait va sur paramètres de ton application, selectionnes données et stockage. 

    Regarde si ton smart cache et trop rempli si oui tu clic sur effacer toutes les données.

    Il faut savoir en effectuant cette action cela supprime tes enregistrements et biensur tu dois recommencer. 

    Assure toi de régler assez haut ton  espace alloué au smart cache. 

    Voilà avec ces recommandations  tout devrait revenir en ordre.

    Je te souhaite une bonne soirée 

    Amicalement 

    Madmix super users de l'entraide 🐱

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