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Répondu

Problème lecture,chargement tourne en permanence

B
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Le lecteur se met à tourner en permanence en recherche. J'ai redémarré, réinstallé l'application. Rien n'y fait

, très rapidement impossible de lire des titres.

Android 11 sur Samsung xcover 4s

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Meilleure réponse par Chloé-Deezer 5 July 2022, 16:44

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5 commentaires

Chloé-Deezer
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Bonjour @Blaise, as tu essayé de supprimer le cache ? Aussi, possèdes-tu une carte SD ?

(Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)
B
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Bonjour @Chloé-Deezer , alors oui j'ai supprimé le cache mais ça ne change rien et oui j'ai une carte SD.

Chloé-Deezer
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Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour @Blaise, merci d’avoir tenté. Si tu possèdes une carte Sd, peux-tu faire le test de supprimer l’app, éteindre ton mobile, retirer ta carte SD, puis rallumer et réinstaller l’app pour voir si cela fonctionne ? Si c’est le cas, tu peux tenter de remettre la carte et voir ce qu’il se passe. Redis-moi :)

(Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)
B
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Bonjour, @Chloé-Deezer j’ai effectué la manipulation en effet cela fonctionne mais en utilisant la mémoire interne du telephone, moi je souhaite utiliser la carte SD car en téléchargeant mes playlists cela sature la mémoire de mon telephone. Quelles sont les solutions ?

K
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Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour @Blaise, pour le moment nous ne pouvons te conseiller une meilleure solution, nous en parlerons à nos équipes.

Bien à toi

https://www.deezer.com/fr/profile/3421485864

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