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Guitar Hero
May 20, 2024
Répondu

Problème consommation data

Hello,

Le problème a été signalé maintes fois depuis au moins 2 ans. Ma consommation de data est d'environ 1 Go/heure en qualité basique. Ça fait des chansons d'environ 40-50 Mo, énorme pour du mp3 !!

J'ai tenté les différentes choses proposées, vider le cache, mettre le smartcache au minimum, mettre à jour l'App, rien n'y fait.

 

C'est énervant sachant que le problème est ancien. Je commence à envisager de passer à la concurrence, après plusieurs mois de hors forfait.

 

J'espère que vous trouverez l'origine du problème.

 

Merci

    Meilleure réponse par Lea.Deezer

    Bonjour @zdoumas, utilises-tu ton application en mode hors connexion en dehors du Wifi ?

    12 commentaires

    Roadie
    May 14, 2026

    Bonjour à tous.

    Même problème que tout le monde ici. 

    60go consommés en moins d'une journée malgré le fait que je n'écoute que des playlists téléchargées en local. 

    Aberrant que ça soit encore un souci alors que ce problème est constamment rapporté depuis des années. Bref, on va voir ce que vaut la concurrence.

     

     

    Guitar Hero
    June 1, 2026

    Bonjour il vient de m'arriver le même problème aujourd'hui. J'ai écouté Deezer pendant 20 minutes dans le train et j'ai découvert par une alerte du téléphone 3 h plus tard que j'avais consommé 6 Go de données. Je suis abasourdi que Deezer n'apporte aucune réponse à ce genre de bug.