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One Hit Wonder
December 3, 2019

Playlist coups de coeur sur Deezer : ajout et lecture double

Depuis quelques jours mes derniers ajouts coup de cœur se lisent en double et la lecture en boucle n'est pas activé.

Mon telephone est a jour aussi, car déja vu comme solution sur un autre forum mais la version android n est pad en cause.

76 commentaires

Roadie
December 8, 2019

Bonjour ! Idem chez moi! Avez-vous  trouvé une solution ? 🤔

C'est assez agaçant j'avoue..... 🙄

Leila
Ultimate Superstar
Ultimate Superstar
December 8, 2019

Bonjour !

Tes derniers coups de cœur ajoutés apparaissent aussi en double dans la liste, ou c’est seulement la lecture qui se fait en double ?

Si c’est seulement la lecture, vérifie que l’option de répétition de la lecture n’est pas activée (flèches en bas à gauche de l'écran du lecteur).

Quel téléphone as-tu ? Ta version de l’application Deezer est-elle bien à jour ? As-tu essayé de désinstaller puis réinstaller Deezer ?

 

Si oui, tu peux :

 

  • essayer d’effacer les données de l’application : 

    Paramètres du téléphone >>> Applications >>> Deezer >>> Stockage >>> Effacer les données

    :warning: Tous les titres téléchargés sur cet appareil seront supprimés, il faudra les télécharger de nouveau.

 

  • Et la manipulation suivante aussi : 

    Ma musique >>> roue d’engrenage en haut à droite JiE3V4t.png>>> Paramètres de l’application >>> Smart Cache >>> glisser le bouton bleu vers le milieu de la ligne.
#WeAreDeezerCommunity
Roadie
December 10, 2019

bonjour, sur mon Galaxy A5 le problème est que dans ma playlist tout est normal et que quand je lance la lecture dans la fenetre de lecture tout les titres sont doublés même si yen ajoute un nouveau à la playlist il s'ajoute seul et quand je le lis il est en double.. 

merci d'avance.

 

Roadie
December 11, 2019

Bonjour, J’ai changer de téléphone pour un Note 10 et depuis dès que j’ajoute une chanson  à ma playlist coup de coeur elle s’importe automatiquement en doublon dans la file d’attente. Donc quand je veux écouter mes coups de coeur la chanson passe systèmatiquement en double. Je peux supprimer dans la file d’attente cependant à chaque fermeture de l’application, dès que relancée cela reviens en doublons...avez vous une astuce ou rencontrez vous ce problème?

Roadie
December 16, 2019

Bonjour

J'avais le même soucis, j'ai désinstallé et réinstallé l'appli et c'est revenu à jour

Problème : Ajout simple d'un titre mais lecture doublonnée 

Bonne journée à tous

Guitar Hero
December 17, 2019

Bonjour,
J’utilise Deezer sur un PC.
Depuis quelques jours lorsque j’ajoute un nouveau morceau à la playlist favoris, celui est ajouté en double (voir capture ci-dessous). Si je souhaite en retirer un sur les deux, cela supprime les deux. Impossible d’en supprimer un seul.
Merci par avance
 

 

Leila
Ultimate Superstar
Ultimate Superstar
December 18, 2019

Bonjour @Melissa S. !

Merci d’avoir partagé ta solution avec nous ! :) 

Ceux qui ont toujours le souci, n’hésitez pas à nous dire si ça a marché ?

#WeAreDeezerCommunity
Guitar Hero
December 18, 2019

Bonjour,
J’ai essayé d’appliquer la procédure décrite et cela ne fonctionne pas. 
Réinstallation et suppression du cache. Cela se produit depuis 3 semaines environ. 
Deezer sur téléphone Android Honor View 10 - l’application est à jour. 

Pouvez-vous m’indiquer la solution ? 

Cordialement,

Roadie
December 19, 2019

Bonjour à tous, 

Même problème chez moi et malgré une réinstallation et une modification du curseur lié au cache, ça ne fonctionne pas. Pour information,  je suis sur Huawei P20 classique (pas pro). 

@Leila : visiblement nous sommes plusieurs à être confronté à ce problème  Vous faites partie de Deezer ? Si oui, pouvez-vous remonter cette information aux équipes techniques ? Il y a beaucoup d'applications de streaming gratuits qui fonctionnent bien, c'est dommage que sur une app payante nous ayons ce problème. 

Leila
Ultimate Superstar
Ultimate Superstar
December 19, 2019

Bonjour @Antoine.Toscano et @Nicoconuts ! Désolée que ça ne soit pas résolu de votre côté !

Les équipes sont déjà au courant. ;) 

Pouvez-vous préciser vos versions exactes de Android et de votre application Deezer afin que je leur précise ?

 

 

#WeAreDeezerCommunity