Bonjour,Ce sujet a été déjà été abordé plusieurs fois, il y a des réponses/aides des utilisateurs avec des manipulations qui ne fonctionnent pas. (cf. ci-dessous). Les équipes Deezer disent qu’ils font remonter le problème (bug ?) mais j’ai l’impression qu’il n’y aucune avancée et/ou de solution proposée.J’ai un Samsung Note 9 :version Android 10, version One UI 2.5, version kernel 4.9.118-22750344Version Deezer 7.0.10.68Aller dans les paramètres de l'appareil ➡ Applis & notifications ➡ Deezer ➡ Espace de stockage & cache ➡ Vider le cache Ouvrir l'application Deezer ➡ roue d'engrenage en haut à droite ➡ Se déconnecter en bas de la page Éteindre puis allumer l’appareil Se connecter à Deezer Écouter quelques morceaux et naviguer dans l'appliMerci par avance à la communauté.J’espère surtout que les équipes Deezer vont solutionner le problème.

One Hit Wonder

Répondu

Ouverture de liens via Whatsapp dans l'application

Forum|Forum|4 years ago
September 2, 2022
6 commentaires
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Bonjour,

Ce sujet a été déjà été abordé plusieurs fois, il y a des réponses/aides des utilisateurs avec des manipulations qui ne fonctionnent pas. (cf. ci-dessous). Les équipes Deezer disent qu’ils font remonter le problème (bug ?) mais j’ai l’impression qu’il n’y aucune avancée et/ou de solution proposée.

J’ai un Samsung Note 9 :

version Android 10, version One UI 2.5, version kernel 4.9.118-22750344

Version Deezer 7.0.10.68

Aller dans les paramètres de l'appareil ➡ Applis & notifications ➡ Deezer ➡ Espace de stockage & cache ➡ Vider le cache
Ouvrir l'application Deezer ➡ roue d'engrenage en haut à droite ➡ Se déconnecter en bas de la page
Éteindre puis allumer l’appareil
Se connecter à Deezer
Écouter quelques morceaux et naviguer dans l'appli

Merci par avance à la communauté.
J’espère surtout que les équipes Deezer vont solutionner le problème.

Meilleure réponse par Celly-Deezer

@Jay Chalot 🖐 Que se passe-t-il exactement quand tu veux ouvrir un lien Deezer depuis Whatsapp ?

Sur Android, je ne rencontre pas de souci à ouvrir un lien Deezer (envoyé via Whatsapp) dans l’appli.

Celly-DeezerRéponse

Ultimate Superstar

@Jay Chalot 🖐 Que se passe-t-il exactement quand tu veux ouvrir un lien Deezer depuis Whatsapp ?

Sur Android, je ne rencontre pas de souci à ouvrir un lien Deezer (envoyé via Whatsapp) dans l’appli.

Elle/elle avec une préférence pour les adjectifs qualificatifs neutres

L

L.O.R.N

Roadie

Bonjour ,

Je ne vois pas de réponse ni de solution ?

Avez vous des nouvelles ou une résolution ?

Deezer a-t-il fait que chose ?merci bcp

Chloé-Deezer

Ultimate Superstar

Hello @L.O.R.N, peux-tu me décrire ton souci ?

(Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)

L

L.O.R.N

Roadie

Bonjour Chloé,

Avant quand on m'envoyait un lien Deezer, il s'ouvrait automatiquement sur WhatsApp, depuis plusieurs mois ça ne le fait plus et ça renvoie sur le navigateur. Hors le but de l'échange et de mon utilisation de Deezer se fait via l'appli.

De plus, c'est ponctuel mais ça arrive fréquemment l'appli s'arrête d'un coup.

Merci de votre aide

bonne journée 💫

T