Bonjour à tous, j’ai obtenu un premier retour de notre équipe technique.
La plupart des appareils Android ont aujourd'hui le mode d'optimisation de la batterie activé par défaut afin d'économiser la batterie. Cependant, dans certains cas, cela peut avoir un impact sur l'application Deezer, car ça peut potentiellement limiter ses capacités en arrière-plan.
Pouvez-vous s'il vous plaît suivre toutes ces étapes :
- Ouvrez les paramètres de votre téléphone > Applications > Deezer
- Sélectionnez Utilisation de la batterie de l'application (vous devrez peut-être appuyer sur Paramètres avancés pour le trouver)> Illimité
- Ouvrez Deezer, puis testez une playlist
Si le problème persiste, procédez comme suit :
- Ouvrez les paramètres de votre téléphone > Utilisation de la batterie et de l'appareil
- Appuyez sur Mémoire > Applications exclues > + > Deezer > Ajouter
- Redémarrez votre téléphone
- Ouvrez Deezer, puis testez une playlist
J’attends vos retours !