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One Hit Wonder
sept. 10, 2022 7:11 PM UTC
Répondu

Lecture musique impossible

Bonjour , je bloque sur la même musique aider moi svp 

Samuel01
Samuel01Réponse
Ultimate Superstar
sept. 12, 2022 3:02 PM UTC

Aviez vous essayé de 

1) vider le cache de deezer 

2) vérifier que vous disposez de la dernière maj 

3) allez dans deezer > paramètres > donnés et stockage et diminuer espace alloués par smart cache 

4) desinstaller/ réinstaller deezer

5) pour plus de solutions,  dites moi l'appareil que vous avez. 

Cordialement,  Samuel. 

(Il/il) est un simple utilisateur de deezer, qui aide quand il peut

22 commentaires

Chloé-Deezer
Ultimate Superstar
Ultimate Superstar
janv. 23, 2023 12:02 PM UTC

Hello @Isabelle Legras, même si ton compte est en mode gratuit, tu devrais être capable de streamer avec quelques publicités. Peux-tu tenter de changer l’emplacement de stockage et refaire le test ?

(Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)
Guitar Hero
janv. 23, 2023 6:22 PM UTC

Lecture à nouveau possible d un coup après qq semaines après toutes les tentatives d éteindre etc sans que cela fonctionne