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One Hit Wonder
avr. 29, 2024 7:47 PM UTC
Répondu

lecture aleatoire

Bonsoir. Mon profil et mon compte ne sont que sur mon téléphone. Sur aucun autre appareil. Pourtant depuis cet après-midi impossible d'écouter de la musique. Ça coupe et me lance d autres musiques inconnues. Impossible de redemander un nouvrau mdp, je ne reçois pas le code deezer sur mon mail. Qui a deja rencontré ça ?

    Lea.Deezer
    Lea.DeezerRéponse
    Ultimate Superstar
    mai 1, 2024 9:28 AM UTC

    Bonjour @CarineB91 ! Ça pourrait être un signe de piratage, je conseillerai de contacter le support afin qu’ils puissent aider à récupérer accès au compte, et fournir un nouveau mot de passe ! 

    Elle/elle ✨

    1 commentaire

    Lea.Deezer
    Ultimate Superstar
    Lea.DeezerRéponse
    Ultimate Superstar
    mai 1, 2024 9:28 AM UTC

    Bonjour @CarineB91 ! Ça pourrait être un signe de piratage, je conseillerai de contacter le support afin qu’ils puissent aider à récupérer accès au compte, et fournir un nouveau mot de passe ! 

    Elle/elle ✨