Bonjour, non je suis en version 11.0.0 de EMUI. Mon problème est effectivement similaire mais dans mon cas ma session se déconnecte…

Je lis une musique, éteins l'écran (c'est aussi arrivé écran allumé...) et de façon aléatoire la musique se coupe, puis lorsque je rallume l'écran j'ai l'écran de démarrage avant connexion (comme la première utilisation de l'application) puis l'écran de connexion au compte.

J'ai bien tenté de desinstaller, installer, changer de version (car j'étais en beta à la base) mais malheureusement rien n'y fais…

Cordialement. 

UP?! Problème toujours présent chez moi

Bonjour @Antori360, dans ton cas il ne s’agit pas donc du même problème, mais de quelque chose qui a été identifié chez de nombreux utilisateurs d’Android et qui est en cours d’investigation par l’équipe Android. J’espère que ce sera rapidement résolu, ils sont en train de faire de nouveaux tests.

Bonjour, 

Même problème avec EMUI 11.0.0 

Huawei me dit que c'est à Deezer de faire le correctif dans sa prochaine mise à jour...... 

Cordialement 

Bonjour @basslover, depuis quand as-tu le problème ? Je n’ai plus eu de retour à propos de Huawei depuis un certain temps maintenant, ce qui m’a amené à penser que cela avait finalement été corrigé sur leurs smartphones.

Bonsoir, même soucis sur Samsung s8 et je suis sûre que c’est en rapport avec la mise en veille..Je tente différentes options dans “optimisation de la batterie” et croise les doigts..

Bonne soirée

Bonjour, 

Rien n'est corrigé, il me dise de faire une nouvelle MAJ quand Deezer aura trouvé la solution ? 

Bonjour, par rapport aux soucis de mise en veille avec Samsung, il s’agit apparemment d’un souci propre au fabricant. Pour y remédier, il est normalement possible d’aller dans les paramètres de votre téléphone, section “Applications”. Vous devriez y trouver Deezer puis une section “Optimisation de la batterie”. Choisissez alors “Ne pas optimiser”.

N’hésitez pas à me tenir au courant