interruption de lecture à la mise en veille

Bonjour,

J’ai le même problème sur EMUI 9.1.0 build 168, depuis une semaine.

Ce n’est pas simplement la musique qui s’arrête, mais l’application qui crash complétement, sauf si je rallume l’écran suffisamment vite.

J’ai suivi le schéma: J’ai redémarré, vidé le cache, désinstallé et réinstallé deezer (perdu donc toutes les données téléchargées), re-téléchargé quelques albums et musiques

Mais cela ne fonctionne pas.

Si je n’ai aucune connaissance de pourquoi cela plante, le fait que la musique semble persister exactement 4 secondes laisse penser à un timeout étrange, si cela peut aiguiller ceux qui corrigeront ce bug.

Cordialement,

@Platipus, merci beaucoup de ton retour, j’ai eu un retour similaire sur la Communauté germanophone. Il y a de fortes chances que ce soit donc du côté de Huawei et qu’ils vont faire une mise à jour pour corriger cela, mais je vais tout de même aborder le sujet avec nos équipes.

Bien à toi

Bonjour @MEEH, je viens de déplacer ton commentaire ici car il me semble que tu es dans le même cas, peux-tu le confirmer ? Si oui, consulte ma réponse ci-dessus.

Bien à toi

Merci beaucoup !

Bonjour,

Je confirme que ça semble le même problème.

J’ai bien vu tes réponses, elles ne fonctionnent pas.

@MEEH, merci d’avoir testé. Comme dit plus haut, vu que d’autres applications sont concernées, il semble que cela soit du côté de Huawei, je pense qu’ils vont bientôt apporter un correctif.

Bien à toi

Bonjour depuis hier mon application se coupe après 1min d'écoute j'ai essayé de desinstaller et réinstallé l'app mais ça n'a pas réglé le problème.. J'ai regardé dans les options j'ai rien modifié.. 

Bonjour @Louyse, as-tu également le problème quand le téléphone se met en veille ? Quelle est la version de son système d’exploitation ?

Bonjour. Même problème que tout le monde. Déconnections intempestives des que le portable se met en veille. Ça commence à faire longtemps que ça dure. J'espère que vous allez rapidement régler le problème et nous faire un geste commercial. Vous remarqurez que les paiements fonctionnent eux, reste à savoir pour combien de temps. 

Bonjour @f4rs, quel est ton modèle d’Android ?