Impossible de se connecter sur Xiaomi Mi Box Android TV

Même soucis chez moi sur Mibox 3.

Deezer, vous travaillez en mode agile avec un planning à 48 mois ???

C’est pas comme-ci ce soucis avait 8 mois.

Il n’est pas résolu. Merci de le réouvrir.

Désinstallation propre de l’application + reboot, même soucis, “connexion mouline et revient pour ressaisir mes identifiants” (ils sont corrects car je les utilise sur mon smartphone et sur PC)

Reconnexion par “deezer link” depuis mon PC… Ca mouline “rond bleu” sans jamais afficher Deezer.

Dites le si vous ne supportez pas AndroidTV, ce sera plus simple.

Bonjour @jcduss, merci de ton retour. Nous supportons bien Android TV, mais nous rencontrons en effet des soucis avec la Mi Box que nous remontons depuis un certain temps comme tu peux le constater. Je suis désolé de ne pas pouvoir te fournir une réponse plus claire que le fait que je vais bien remonter ton problème, j’espère être bientôt en mesure de revenir vers vous avec des nouvelles plus précises.

Bien à toi

Bonjour même problème sur une mibox 3. Pas de problème pendant 2 ans. Depuis 1 mois, problème de connexion. Du coup, reboot désinstallation,etc. Youpi je peux me connecter.... Ah, en fait pas de lecture de musique possible.

J'adorais Deezer, mais si ça continu vous allez me forcer a partir...

Bonjour @Gulianov, merci de ton retour ainsi que de ton soutien jusqu’ici. Je vais voir ce que je peux faire pour que ce problème soit plus sérieusement pris en compte par nos équipes.

Bien à toi

Bonjour,

C’est mieux. Je suis désormais connecté.

Par contre, je lance un flow… rien. Ca reste bloqué sur 0:00 .. et rien ne se passe.

Idem si je passe au morceau suivant.

J’ai fait le ménage dans la box, il y a de l’espace libre.

version Deezer.android.tv 3.0.0

Ma box contacte ca :

07:02:26.472616 IP 10.8.0.5.35356 > dzr-viplb-01.ig-1.net.xmpp-client: Flags [P.], seq 1800:1830, ack 7321, win 1901, length 30
07:02:26.474060 IP dzr-viplb-01.ig-1.net.xmpp-client > 10.8.0.5.35356: Flags [P.], seq 7321:7354, ack 1830, win 1460, length 33
07:02:26.504889 IP 10.8.0.5.35356 > dzr-viplb-01.ig-1.net.xmpp-client: Flags [.], ack 7354, win 1901, length 0

Puis plus rien…

Si je zappe: ca coince la dessus :

07:03:38.468873 IP 10.8.0.5.36420 > a92-123-236-152.deploy.static.akamaitechnologies.com.http: Flags [.], ack 161728, win 6957, options [nop,nop,TS val 64109 ecr 1015089836], length 0

Et plus rien.

Bonjour @jcduss, c’est quelque chose que tu n’as identifié que sur le Flow ?

Non,

Partout.

Que ce soit un flow.

Ma musique pas accessible car utilisateur gratuit.

Mais une playlist en première page idem.

Le compteur de temps reste à 0:00…  pourtant je vois bien le titre s’afficher.

La musique ne se lance pas.

@jcduss, te serait-il possible de réinstaller l’application sur ton téléviseur ?

Bonjour @jcduss, il s’agit d’une très bonne nouvelle  Merci de nous avoir tenus au courant !