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Répondu

Impossible de retrouver mes podcasts hors connexion sur mobile


Bonjour 

J'ai téléchargé pas mal de podcasts. 

Seulement dès que le téléphone est hors ligne, impossible d'y accéder. Je ne retrouve pas d'onglet podcast dans ma musique téléchargée. Par contre il y a bien toute la musique que j'ai téléchargée. Quand je tape le nom du podcast dans la barre de recherche il n'apparaît pas non plus. 

J'utilise la version mise à jour de deezer.

Merci par avance pour vos éclairages.

Bonne soirée 

 

Julien 

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Meilleure réponse par Celly-Deezer 6 September 2022, 12:38

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3 commentaires

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Bonjour @Julien0431, quel appareil utilises-tu ? 

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Bonjour, je peux vous proposer quelques solution 

1) vider le cache de deezer

2) desinstaler/ré-installer deezer

3) vérifier si votre espace de stockage n'est pas saturé. 

Cordialement , Samuel.

Niveau d'utilisateur 7
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@Samuel Dupin Peux-tu vérifier que tu cliques bien sur Favoris > onglet Podcast > Épisodes téléchargés ? Les podcasts et épisodes téléchargés ne se trouvent pas sous le même onglet que tes musiques favorites.

 

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