Skip to main content
One Hit Wonder
February 6, 2019
Répondu

Impossible de fermer l'application Deezer

Bonjour
Je viens de changer de mobile et ai un samsung S8 et depuis je ne peux plus fermer deezer sans me deconnecter.il me faut aller dans les parametres du tel et forcer l arret, pas trop pratique !
Merci de votre aide
Isabelle
Meilleure réponse par PaulineL261

Bonjour à tous

Je tombe sur cette discussion car je cherchais une solution au même problème à savoir que deezer se ferme quand on fait glisser l'appli.

Si ça peut encore vous aider, j'ai trouvé une solution :) Allez dans paramètres / applications / deezer / batterie et décocher "autoriser activité en arrière-plan". Deezer tournera même s'il n'est pas affiché à l'écran mais s'arrêtera de fonctionner quand on  fait glisser l'application.

Je ne sais pas si ça ferme réellement l'application ou si elle se met juste en pause à cause du refus d'autorisation mais en tout cas la musique se coupe et pour moi c'était le principal !

En espérant avoir pu en aider certains, je vous souhaite une bonne journée.

Pauline

 

 

32 commentaires

Guitar Hero
February 16, 2021

Bonjour

L'application Deezer ne se ferme pas même si je mets " pause " à la musique et que je fais glisser l' appli. Je suis obligée de forcer l'arrêt. 

Avez vous une solution svp ? Merci

Ultimate Superstar
February 17, 2021

Bonjour @Aannee, il s’agit du comportement normal de l’application. La réponse de @Clem25 ci-dessus en résume bien la raison, mais nous savons que certains utilisateurs ne sont pas satisfaits avec ce fonctionnement. Pour le moment il n’est pas prévu de le changer.

Bien à toi

https://www.deezer.com/fr/profile/3421485864
Guitar Hero
February 17, 2021

Je ne comprends pas alors pourquoi parfois je puisse fermer l'appli en tirant du haut la notification et faire " effacer la notif " et d autres fois le " effacé " n est pas disponible ? 

Ultimate Superstar
February 20, 2021

Bonjour @Aannee, il y a un délai avant de pouvoir supprimer la notification, Clem25 en parle également plus haut. Pour ma part sur mon Android il ne dure que quelques secondes.

https://www.deezer.com/fr/profile/3421485864
One Hit Wonder
April 20, 2021

Je fais partie de ceux qui aimeraient que l’application se ferme lorsque je la ferme, et non qu’elle reste en arrière plan pour ‘’reprendre où j’en étais’’.

Et ce, à la fois sur mon Samsung android ET sur windows 10 à mon ordi ! Je sais comment fermer mais je déteste avoir à faire les opérations supplémentaires simplement pour fermer.

Roadie
May 27, 2021

Bonjour,

J’ai le même problème avec mon Samsung A21s ! En revanche nous avons aussi un Iphone (6) et là, aucun soucis, deezer s’arrête bien  lorsque l’on ferme l’appli !?!

Donc cela vient du téléphone ou du système d’exploitation du téléphone… Je vais tenter la méthode de Clem25.

Roadie
June 26, 2021

Je confirme, avec Apple ça ferme l'appli et basta mais pour androïd obligé de retourner sur l'appli et mettre en pause c'est pénible. 

Guitar Hero
May 30, 2022

Bonjour,

Mai 2022, et il est toujours impossible de fermer l’application Deezer sous Android… (!)

Sous iOS, tout va bien, on swipe, l’application se ferme.

Sous Android, on swipe, la musique continue…

Alors que j’utilise Deezer avec satisfaction sur mon iPad, je ne l’utilise toujours pas sur mon smartphone à cause de cette absence de fermeture d’application. Il est inconcevable qu’elle reste ouverte en fond…

Incompréhensible que Deezer n’ait toujours pas mis en place un bouton « FERMER », ou que le swipe ferme entièrement l’appli.

Alors, à quand ???

Guitar Hero
May 30, 2022

Je ne peux pas vous le dire exactement, disons deux semaines. Auparavant je n'avais jamais eu ce problème avec ce téléphone ; abonnement Premium depuis 2018, auparavant utilisateur occasionnel depuis de nombreuses années.


Coucou :)

Désolée pour le retard :)

Il me semble que cela a été mis en place afin de pouvoir reprendre d'où vous étiez quand vous cleanez vos apps en cours :)

Est-ce que cela vous semble logique ou préfériez-vous devoir la fermer simplement?

Bonne journée!

Bonjour, on attend toujours sous Android un bouton « FERMER »…

Ou que le SWIPE ferme entièrement l’application Deezer…

Mai 2022, toujours rien…

Guitar Hero
May 30, 2022

Je ne peux pas vous le dire exactement, disons deux semaines. Auparavant je n'avais jamais eu ce problème avec ce téléphone ; abonnement Premium depuis 2018, auparavant utilisateur occasionnel depuis de nombreuses années.


Coucou :)

Désolée pour le retard :)

Il me semble que cela a été mis en place afin de pouvoir reprendre d'où vous étiez quand vous cleanez vos apps en cours :)

Est-ce que cela vous semble logique ou préfériez-vous devoir la fermer simplement?

Bonne journée!

Bonjour,

Nous souhaitons simplement un bouton « FERMER », merci.