Clotilde.MICHEL

Hitmaker

Répondu

impossible d'écouter la musique sur le téléphone

Forum|Forum|4 years ago
October 4, 2021
20 commentaires
2453 vues

Bonjour,

Cela fait plusieurs mois que la musique ne se lance pas sur mon téléphone... après redémarrage, désinstallation, ré installation, redémarrage rien n'y fait... j'avais déjà écris il y a plusieurs semaines mais aucune réponse aucune aide... cela commence à m'agacer un peu car pendant ce temps je paie... si quelqu'un pouvait m'aider ça serait super cool ! J'ai un Samsung A41.

Merci beaucoup pour votre aide.

Clotilde.

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Meilleure réponse par Clotilde.MICHEL

Pour celles et ceux où la musique ne se lance pas, il faut aller dans paramètres, application, deezer, stockage et vider le cache. Réessayer, si cela ne fonctionne toujours pas, désinstaller l'application et réinstaller la. Cela a fonctionné pour moi ! Bon courage !

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Ultimate Superstar

Bonjour je suis sur Deezer iPhone et l’écoute n’est plus en boucle et s’arrête. Flow me donne les mêmes titres et parfois en boucle

Bonjour @iza LA ,

Tu es sur quelle version d’Android ?

As tu téléchargé la dernière mise à jour de Deezer ?

Bien à toi

#DeezerCrew

Guitar Hero

Bonjour MAJ à chaque fois qu’elle est disponible. J’ai désinstallé sur mes appareils mais rien a faire. iPhone xs et depuis hier iOS 15. Même Bug sur tablette iPad

Guitar Hero

Merci pour la réponse 😁belle journée

Ultimate Superstar

Désolée @iza LA !
je fais remonter le souci à nos équipes.

#DeezerCrew

Guitar Hero

Merci j’ai bien la nouvelle fonction flow humeur que je trouve excellente mais qui bloque aussi. Merci pour votre réactivité 🙂

Ultimate Superstar

Bonjour @iza LA ,

Avec plaisir !

Tu peux aussi tester les manip’ suivantes,

Cela a résolu pas mal de soucis pour d’autres utilisateurs :

Belle journée

#DeezerCrew

Guitar Hero

🤩 merci manip effectuée je tente

bonne journée

Roadie

Bonjour. Même problème ça tourne et rien ne vient....? C'est très agaçant 😕

Ultimate Superstar

Bonjour. Même problème ça tourne et rien ne vient....? C'est très agaçant

Bonjour @34olia ,

Quelle est la version de l’application que tu utilises ?

#DeezerCrew

Clotilde.MICHELAuteurRéponse

Hitmaker

Pour celles et ceux où la musique ne se lance pas, il faut aller dans paramètres, application, deezer, stockage et vider le cache. Réessayer, si cela ne fonctionne toujours pas, désinstaller l'application et réinstaller la. Cela a fonctionné pour moi ! Bon courage !