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Identifiant : 376147185, abonné depuis 2 ans

Pseudo: “Eric.dumond.752”

Mobile Samsung Note 3 - Android 5.0 - kernel 3.4.0-4540543 de 2015

Bonjour,

Depuis une semaine je n’arrive plus à écouter de la musique sur l’appli Deezer de mon téléphone Samsung Note 3 Android.  Le message d’erreur est “Le contenu demandé ne peut pas être chargé. Erreur N0610”.

Alors que j’arrive à écouter de la musique sur music.youtube.com sans problème.

Il est possible que le problème vienne d’une mise à jour Deezer qui n’est pas supportée par mon Android qui serait trop vieux.

Si pas de solution, je stopperai mon abonnement Deezer pour m’abonner sur youtube music. Ce qui est dommage car j’apprécie votre appli !

Eric Dumond

Bonjour @eric.dumond.752 et merci d’avoir fourni toutes les informations nécessaires. Effectivement, la version Android est trop ancienne, la version requise est minimum Android 6, serait-il possible de passer sur cette version ? Sinon, je suis désolée, Deezer n’aura pas d’alternatives à proposer, je suis désolée.. la version web restera cependant disponible !

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