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One Hit Wonder

Besoin d'aide urgent!!

Toutes mes playlists ont disparues et mes coups de coeur aussi, depuis hier et petit à petit mes données sont supprimer alors que je ne fais rien.

Hier il y avait juste les coups de coeur qui avaient disparus et maintenant les playlist aussi.

Je vous en supplie sauvez moi j'ai 62 playlist et je ne peux vivre sans musique 🙏🏾

Meilleure réponse par floflow

salut a tu verifier qu’il ny’a pas eu d’autres personnes qui on acceder a ton compre deezer si c’est le cas change immediatement ton mot de passe, ensuite si le problémme persiste tu peut contacter le support deezer qui poura t’aider.

voici un liens pour restaurer tes playlist par contre sa sera tes 50 premières car c’est la limite de restauration

https://support.deezer.com/hc/fr/articles/115003736489-R%C3%A9cup%C3%A9rer-une-playlist-Deezer-supprim%C3%A9e#how_to_recover_a_deleted_playlist

1 commentaire

floflow
Super User
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  • floflow
  • Super User
  • Réponse
  • November 12, 2025

salut a tu verifier qu’il ny’a pas eu d’autres personnes qui on acceder a ton compre deezer si c’est le cas change immediatement ton mot de passe, ensuite si le problémme persiste tu peut contacter le support deezer qui poura t’aider.

voici un liens pour restaurer tes playlist par contre sa sera tes 50 premières car c’est la limite de restauration

https://support.deezer.com/hc/fr/articles/115003736489-R%C3%A9cup%C3%A9rer-une-playlist-Deezer-supprim%C3%A9e#how_to_recover_a_deleted_playlist

fan de musique https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new
Tonito91
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