Bonjour, Deezer ne permet pas de connecter un compte Deezer Family sur un telephone android supervise par Google Family Link. Quelqu'un peut-il me debloquer? Etapes suivies: depuis l'appli Deezer Android, connexion avec le bouton Google L'appareil me redirige ensuite vers la page ou on me demande l'adresse scolaire de mon fils pour activer Google Suite for Education - rien a voir avec le schmilblik

One Hit Wonder

Répondu

Deezer et Google Family Link sont incompatibles

Forum|Forum|7 years ago
May 18, 2019
27 commentaires
9104 vues

Bonjour,
Deezer ne permet pas de connecter un compte Deezer Family sur un telephone android supervise par Google Family Link.
Quelqu'un peut-il me debloquer?
Etapes suivies:

depuis l'appli Deezer Android, connexion avec le bouton Google
L'appareil me redirige ensuite vers la page ou on me demande l'adresse scolaire de mon fils pour activer Google Suite for Education - rien a voir avec le schmilblik

Meilleure réponse par MAGSPI68

Après une bonne prise de tête avec ce même message d’incompatibilité entre Deezer et Family Link,

enfin résolu de notre côté pour nos 2 enfants sous FamilyLink / Deezer Family ( 15 ans et 11 ans )

=> création d’un compte Deezer sous leur adresse email perso @orange.fr avec mot de passe Deezer

=> modification de l’adresse email de leur compte Deezer dans les paramètres Deezer pour y coller celui @gmail.com au lieu de celui @orange.fr ( aller sous favoris, puis en haut à droite la roue paramètres )

=> et après, on a cliqué sur le lien Deezer family en s’y connectant avec le compte @gmail.com avec mdp Deezer

Ca fonctionne impeccable - tout le monde est content !

En espèrant que ça vous aide !

Afficher les réponses précédentes

G

Gab63120

Roadie

bonsoir

Impossible de télécharger l application Deezer sur le portable de ma fille qui est supervisé par Familly Link.

Avec son ancien téléphone je n’ai pas eu de soucis.

Avez vous une piste?

merci

S

Sylvain LE STRAT

Roadie

hello GAb63120,

j’ai 2 filles 8 & 13 et j’ai eu le même pb que toi pour la petite ( mais pas la grande donc ça vient pas de Deezer ).

j’ai trouvé comment débloquer l’installation de Deezer dans Google Play pour la petite.

sur Family Link , tu vas sur le profil de ta fille, puis “Gérer les paramètres” puis “Google Play” puis “application et jeux” , tu mets “ PEGI 12” et ça débloque l’installation de Deezer depuis le “Google Play” .

Ensuite , je suis repassé en “PEGI 7”.

voila

W

worx

Roadie

Quand on arrive pas à installer l’application, car, il met une erreur … c’est que tout simplement qu’elle est déjà installé, mais qu’on l’a désactivé dans la liste des applications de son enfant… J’ai mis plusieurs heures à comprendre que l’application, malgré le fait que le play store continue de me proposer de l’installer, l’application l’était déjà, mais tout simplement désactivé …

Une fois activé dans la liste, elle apparait …

Y

Yoann Boudet

Roadie

Bonjour, j’ai un compte Deezer family et y est ajouter un compte pour mon fils mais impossible de lui mettre sur son tel qui est avec family link ?

Y a t’il une solution ?

Merci

S

Sébastien D

Roadie

hello GAb63120,

j’ai 2 filles 8 & 13 et j’ai eu le même pb que toi pour la petite ( mais pas la grande donc ça vient pas de Deezer ).

j’ai trouvé comment débloquer l’installation de Deezer dans Google Play pour la petite.

sur Family Link , tu vas sur le profil de ta fille, puis “Gérer les paramètres” puis “Google Play” puis “application et jeux” , tu mets “ PEGI 12” et ça débloque l’installation de Deezer depuis le “Google Play” .

Ensuite , je suis repassé en “PEGI 7”.

voila

Bonjour,

Merci beaucoup Sylvain, il y a beaucoup de messages sur ce sujet et votre solution m'a sauvé. Ça fonctionne toujours en 2023.

La configuration se trouve dans Paramètres, Restrictions de contenu, Google Play, Applications et jeux, et au final régler Pegi 12.

I

Ionion

Roadie

Bonjour,

Est-ce qu’il y a du nouveau à ce sujet ? Je cherche désespérément une solution pour installer Deezer sur un téléphone A33 (récent) protégé par contole parental Family link : je ne trouve pas deezer sur le playstore google. J’ai tenté par le web mais c’est bloqué et j’ai tenté les solutions proposées ici et ça ne fonctionne pas.

Est-ce que quelqu’un est parvenu à trouver une solution ?

Merci !

Véronique.Deezer

Ultimate Superstar

Bonjour,

Est-ce qu’il y a du nouveau à ce sujet ? Je cherche désespérément une solution pour installer Deezer sur un téléphone A33 (récent) protégé par contole parental Family link : je ne trouve pas deezer sur le playstore google. J’ai tenté par le web mais c’est bloqué et j’ai tenté les solutions proposées ici et ça ne fonctionne pas.

Est-ce que quelqu’un est parvenu à trouver une solution ?

Merci !

Bonjour @Ionion sur Family Link , tu vas sur le profil de ta fille, puis “Gérer les paramètres” puis “Google Play” puis “application et jeux” , tu mets “ PEGI 12” et ça débloque l’installation de Deezer depuis le “Google Play” .Ensuite , tu repasses en “PEGI 7”.

Inscrivez-vous

Bienvenue