Deezer coupe sans arrêt

Bonjour @cricridazas, je te conseille dans un premier temps de vérifier les paramètres de ton téléphone pour voir si Deezer est autorisé à fonctionner en arrière plan.

Bonjour, J’ai exactement le même problème j’ai vérifié tout est ok niveau application j’ai même  effacé les données.

Mais ça continu à se couper dès que j’ouvre une autre application ou même sans aucune manipulation.

Ca devient vraiment chiant parce que ce n’est pas le premier bug que j’ai avec l’application. 

Je commence sérieusement à songer à partir chez Spootify.

Bonjour, J’ai le même problème que Cyrielle78.

Avez vous une solution à apporter?

Bonjour à vous deux,

avez vous tenté cette étape dans un premier temps?

Hello. Oui, c’est le cas pour moi

Bonjour depuis quelques temps des que j écoute deezer cela se mets sur pause seul je dois appuyer sur le bouton son pour réactiver la musique…

On a un compte deezer familial et ça le fait qu a moi !!!! 

J ai un Samsung a71 mais j avais jamais rencontré ce problème là jusqu a maintenant !!! Que faire merci de vos réponses 

J'ai le même problème l'application fais que de couper au niveau des chansons je vais pas rester car deezer n'apporte aucune solution ou changement !! C'est honteux.

Bonjour @foufoune 

Est-ce uniquement quand ton application fonctionne en arrière-plan ? Quel message d’erreur reçois-tu ?

Si c’est “le contenu ne peut être chargé” ou “vous touchez au but”, essaye ce qui suit : 

Je ne reçois pas de message juste deezer s'arrête m'importe quand, au lieu des chanson et cest comme si j'avais jamais utiliser l'application.