Pareil pour moi coupure des que le téléphone se met en veille
Ça devient barbant je vais changer de fournisseur s'il n'y a pas de solution car pour me débiter l'abonnement pas de soucis
Alors merci de me renseigner assez vite pour résoudre ce problème
Samsung S21
Roger de Genève Suisse
Bonjour @Sandra Debourg désolée que tu rencontres ce pbm depuis 2 ans ! Tu as bien fait de nous contacter. La première idée qui me vient est qu’il est possible que quelqu’un d’autre soit connecté à ton compte en même temps ce qui stopperait la lecture à n’importe quel moment. Peux-tu suivre ces étapes pour vérifier ? Sinon, quel message reçois-tu lorsque la lecture se stoppe ? Merci
Bonjour @Roger M, il semble que ta lecture s’arrête seulement quand tu mets ton appareil en veille. Peux-tu vérifier que les paramètres de ton téléphone permettent bien à Deezer de continuer de jouer même verrouillé ? Merci
Bonjour
Mon application deezer s'arrête d'elle même assez régulièrement
J écoute de la musique toute la journée.
Aucune raison apparente pour que cela arrive …
Pas de rapport avec la veille du téléphone
Avez vous une solution
Cordialement
Paul Samson-Locatelli
Bonjour @Paul Samson Locatelli ,
Dans un premier temps, vous pouvez essayer les solutions que propose chloé . Merci à vous.
Bonne journée !