Hello @GuillaumeB79, pourrais-tu suivre les indications de cet article ? Merci !  

Je n'arrive pas à rentrer dans l'application l'adresse mail et mot de passe est pourtant bonne

@Damien Savignard que se passe-t-il au moment de se connecter ? Vois-tu un message d’erreur ?

Bonjour, j'ai un abonnement deezer via mon opérateur de téléphonie mobile et impossible de me connecter avec mon compte. L'appli me dit que je ne suis pas abonnée.

Bonjour @Besson.Family, je t’invite à consulter cet article :

J'ai suis sur deezer premier et on ne peut pas se mettre à 2 sur mon compte. Dès qu'elle met deezer cela me bloque !!!

Même les musiques téléchargées, j'ai la connexion dans le métro qui se déconnectée. Pourquoi 

Bonjour @sigo, l’utilisation du service Premium n’est destiné qu’à un usage individuel. 3 appareils pourront certes être ajoutés au compte, cependant l’écoute simultanée ne sera pas possible, et un message d’erreur apparaitra.