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One Hit Wonder
sept. 15, 2022 7:27 AM UTC
Répondu

compte deezer famille

Bonjour. J ai un compte deeaer famille zt pourtant je suis bloquee toutes les 2 ou 3 chansons avec un messagecomme quoi mon compte est utilise sur un autre appareil....

    Axouuu
    AxouuuRéponse
    Ultimate Superstar
    sept. 17, 2022 11:23 PM UTC

    Bonjour @virginsiss 

    Désolé du délai de réponse

    Assurez-vous bien que chaque membre de votre famille ait un profil personnel :)
    + d’infos ici : Ajouter un membre sur un compte Deezer Famille

    Si vous avez des questions, n’hésitez pas !

    Bonne journée !

    3 commentaires

    Axouuu
    Ultimate Superstar
    AxouuuRéponse
    Ultimate Superstar
    sept. 17, 2022 11:23 PM UTC

    Bonjour @virginsiss 

    Désolé du délai de réponse

    Assurez-vous bien que chaque membre de votre famille ait un profil personnel :)
    + d’infos ici : Ajouter un membre sur un compte Deezer Famille

    Si vous avez des questions, n’hésitez pas !

    Bonne journée !

    Roadie
    oct. 6, 2022 5:33 PM UTC

    J'ai le même problème alors que tous les utilisateurs ont un compte perso...

    Chloé-Deezer
    Ultimate Superstar
    Ultimate Superstar
    oct. 7, 2022 2:06 PM UTC

    Bonjour @noe.cmb, il se peut alors que quelqu’un se soit connecté à ton compte en le piratant, tu peux suivre ces étapes pour le sécuriser 

     

    (Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)